dmazelli
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Buongiorno, abbiamo provveduto a contattare il Vs ufficio ed a risolvere la problematica indicata. Cordiali saluti.
Buongiorno, in merito alla problematica Vi invitiamo ad installare una versione più aggiornata del software Safedive reperibile ai seguenti indirizzi: Safedive 2022 v. 4.12 https://d2nu8i0ja8i6qk.cloudfront.net/driver/SafeDive2022v.4.12.0_setup.exe Safedive 2023 v. 5.0 https://d2nu8i0ja8i6qk.cloudfront.net/driver/SafeDive2023v.5.0.0_setup_minidriver.exe...
Salve, in caso di sistemi operativi obsoleti consigliamo di provare ad installare la versione 4.12 anzichè la 5.0. Il link è quello sopra evidenziato. Saluti.
Salve, in merito alla problematica indicata la informiamo che è possibile procedere allo sblocco del pin utilizzando il relativo puk associato alla carta. Saluti.
Buongiorno, la invitiamo a contattarci al numero verde per verificare assieme la strumentazione. Saluti.