Smarrimento seconda parte PIN / PUK Anpr smart card Sindaco

Open PaolaBonuglia opened this issue 2 years ago • 4 comments

Buongiorno, Abbiamo smarrito la seconda parte del Pin e Puk della SmartCard del Sindaco ed il Responsabile della Sicurezza dopo l'accesso ad ANPR non riesce ad operare in WEBAPP. Siamo bloccati con la finalizzazione del processo di subentro dei dati elettorali in ANPR e di conseguenza con la richiesta del contributo. Abbiamo aperto un ticket 3 giorni fa nr. 03201584 con il call center, ma ad oggi non siamo stati ricontattati. Come possiamo sollecitare?? Grazie mille Comune di Lurago d'Erba (CO)

Nov 10 '23 08:11 PaolaBonuglia

Ho appena ricevuto la seconda parte del Pin , ma alla prima digitazione risulta bloccato. Com'è possibile?

Nov 10 '23 09:11 PaolaBonuglia

Salve, in merito alla problematica indicata la informiamo che è possibile procedere allo sblocco del pin utilizzando il relativo puk associato alla carta. Saluti.

Nov 10 '23 13:11 dmazelli

Buonasera, essendo l'issue stato risolto, non è meglio chiuderlo @PaolaBonuglia @dmazelli ? Grazie.

Jan 18 '25 01:01 nictarter

@rvinzani ..

Feb 10 '25 16:02 nictarter