DJI

Agent comment from Leon in Zendesk ticket #123224:Hello, thank you for your feedback. Are you referring to this? (Attachment). We are using the M350 model.image.png °°°

Agent comment from Leon in Zendesk ticket #123224:Hello, thank you for the additional information. Our phenomenon is that our "timestamp" has been fixed to a certain value and it will...

Agent comment from Leon in Zendesk ticket #113494:尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 很抱歉为您带来不好的体验，请问一下您是否有检查过hal_usb_bulk.h中的配置与您的测试节点是否一致？ 您可以使用DjiTest_LiveviewRunSample函数进一步验证，在DjiTest_FpvCameraStreamCallback或DjiTest_PayloadCameraStreamCallback中加入打印，看调用时是否会进入回调函数，如果没有进入回调函数，表明bulk链路还有问题。 感谢您对大疆产品的支持！祝您一切顺利！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持 °°°

Agent comment from Leon in Zendesk ticket #113494:尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 您还可以检查下VID PID是否为0955 7020，这个有可能会导致异常，您的节点如果测试收发没问题，不排除是飞机硬件异常，您也可以寄回售后团队处检测： https://repair.dji.com/cn/repair/index 另外请问下您是否有检查过妙算工程中的dji_sdk_config.h文件？看看配置是否有切换过来。您是否还有配置RNDIS？也可以用RNDIS来尝试看是否正常。 感谢您对大疆产品的支持！祝您一切顺利！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持 °°°

Agent comment from Leon in Zendesk ticket #113494:尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 感谢您的反馈，我们会将您的问题记录，以便能够给更多开发者参考。 感谢您对大疆产品的支持！祝您一切顺利！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持 °°°

Agent comment from Leon in Zendesk ticket #108097:Dear kkishore9891, Greetings. Thank you for reaching out to DJI - Da-Jiang Innovations. We appreciate your patience. We regret to inform you that...

Agent comment from Leon in Zendesk ticket #137755:Hello, we are sorry to bring you a bad experience. Regarding your question, you need to use the M300 drone to upgrade. The...

Agent comment from Leon in Zendesk ticket #108353:Dear depauwjimmy, Greetings. We appreciate your contact with DJI - Da-Jiang Innovations. We regret any inconvenience caused and have taken note of the...

Agent comment from Leon in Zendesk ticket #161364:您好，很抱歉为您带来不便，方便问下您的妙算3固件和无人机固件是哪个版本吗？我们尽快确认您的问题。 °°°

Agent comment from Leon in Zendesk ticket #161364:您好，感谢您的补充，此问题我们已经可以复现，当前已经反馈给研发团队分析，若有进展或结论，我们会再次同步给您~ °°°