Alex

**问题描述 / Problem Description** 添加知识库文件doc,docx文件失败 **复现问题的步骤 / Steps to Reproduce** 添加doc，docx文件 **预期的结果 / Expected Result** 正常分割文件 **实际结果 / Actual Result** 文件正常上传未正常分割/读取 ``` 2024-02-27 22:32:20,629 - utils.py[line:298] - INFO: RapidOCRDocLoader used...