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我们也正在有这方便的需求

> 是设置了自己开发，客服系统也必须要自己开发了么？还是也能简单的设置什么，转发成用官方的客服系统。 ### 将消息转发到客服 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#%E5%B0%86%E6%B6%88%E6%81%AF%E8%BD%AC%E5%8F%91%E5%88%B0%E5%AE%A2%E6%9C%8D

我项目当中也有用到