Hai Liang W.
Hai Liang W.
现在尚未支持。 该诉求较为通用，应实现为标准化功能。 我强烈建议您来实现，提交 PR，感谢！ @[addddddddddasdf](https://github.com/addddddddddasdf)
该需求尚未满足，计划在 2022 年支持的大版本中支持，发布时间待定。
@Eleven-M 您是已经做了相关实现吗？ 1. 可以提交 PR，参考文档：[如何提交代码到春松客服](https://docs.chatopera.com/products/cskefu/osc/contribution.html) 2. 可以在提交前，发布你的 branch 到您的 GitHub 仓库进行 Review，协作。 3. 注册春松客服开发者社区，https://www.cskefu.com/，进行更多交流认识。
这个需求，是需要： * 客服设置中，设置人工坐席工作时间段的时候，**如果有配置机器人客服，则增加选项：【是否开启非工作时间段机器人客服优先】**。 对于这个需求的实现，暂时没有开发精力。 欢迎提交 PR，感谢！我们将会 Review 并合并到 OSC 分支。
请详细描述，在哪里查看图片，在哪里保存图片。
观看春松客服大讲堂视频及 PPT。  您可以根据我们提供的视频和 PPT 撰写一篇这个话题的文章吗？ 您可以在文章中提炼出一下建议或新的疑惑，我们会进行解答。 感谢，期待您的支持，一起做好开源客服系统。 非常期待您能将这样一篇文章，粘贴到本 Issue 的评论中。 --- **请使用以下工具提升沟通效率** * 工单管理： https://github.com/chatopera/cskefu/issues * 文档中心：https://docs.chatopera.com/ * 商务洽谈：https://www.chatopera.com/mail.html **春松客服大讲堂** [https://chatopera.blog.csdn.net/article/details/121599407](https://chatopera.blog.csdn.net/article/details/121599407)
这个涉及到修改后端代码，参考： https://github.com/chatopera/cskefu/issues/578 这个更加的是一个文档工作，因为不同的系统集成的方法和调用是不一样的。 * 处理接入点的 ID 信息，使用 URL 参数 * 处理检查是否在春松客服中有了这个用户信息，OnlineUser 的表 * 没有的话，调用目标系统，创建新的 OnlineUser --- **请使用以下工具提升沟通效率** * 工单管理： https://github.com/chatopera/cskefu/issues * 文档中心：https://docs.chatopera.com/ * 商务洽谈：https://www.chatopera.com/mail.html **春松客服大讲堂** [https://chatopera.blog.csdn.net/article/details/121599407](https://chatopera.blog.csdn.net/article/details/121599407)
@zc1813400107 如有代码或文章等，可以在这里探讨。 提交代码直接关联到这个 Issue，使用 ``` git commit -m "https://github.com/chatopera/cskefu/issues/659 其他描述" ``` 这时候，会自动的在 issue 中得到代码 commit 的超链接。
@all-contributors please add @wuyongyin for ideas