That bank code is not currently supported

[raf-lii]

halo, disini saya mencoba untuk membuat pembayaran menggunakan virtual account menggunakan

        $params = [
            'external_id' => $oid,
            'bank_code' => $code,
            'name' => 'TopupSkuy',
            'is_closed' => true,
            'expected_amount' => $harga,
            'expiration_date' => Carbon::create(now())->addDay(),
            'is_single_use' => true
        ];

        $createVA = \Xendit\VirtualAccounts::create($params);
        return $createVA;

akan tetapi ketika saya jalankan menggunakan code bank seperti (BRI, BNI, SAHABAT_SAMPOERNA) tidak ada error yang muncul tetapi jika menggunakan (MANDIRI/PERMATA) saya mendapatkan pesan That bank code is not currently supported padahal saya sudah mengikut bank_code sesuai dengan yang ada di dokumentasi Xendit & juga status metode pembayaran tersebut sudah aktif

[luminto17]

Selamat pagi @raf-lii , apakah bisa dikonfirmasi eror tersebut muncul di Test mode atau Live mode? Dan apakah boleh share contoh request payload yang mendapatkan eror tersebut untuk kami telusuri lebih lanjut?

Terima kasih

[raf-lii]

@luminto17 untuk error tersebut muncul di live mode, dan contoh request payload nya :

        $params = [
            'external_id' => $orderId,
            'bank_code' => 'Mandiri',
            'name' => $name,
            'is_closed' => true,
            'expected_amount' => $harga,
            'expiration_date' => Carbon::create(now())->addDay(),
            'is_single_use' => true
        ];

        $createVA = \Xendit\VirtualAccounts::create($params);
        return $createVA;

[luminto17]

selamat siang @raf-lii , untuk informasi diatas masih dalam bentuk sampel kode ya Untuk request payload nya berupa data yang dikirim pada request, seperti contoh external_id: INV-123193010, bank_code: MANDIRI, name: Luminto dan lain sebagainya Atau mungkin bisa dibantu alamat email yang terdaftar pada akun Xendit? Terima kasih

[raf-lii]

@luminto17 untuk emailnya [email protected]

[uzzielpelawak]

halo saya juga menemukan masalah yah sama yah,

payload yang saya kirim ["external_id"]=> string(17) "pixie-18-4EqBYQeK" ["bank_code"]=> string(7) "MANDIRI" ["name"]=> string(18) "PixieStore Payment"

[cintarmynti]

@luminto17 untuk emailnya [email protected]

halo kak ini sudah solved belum ya, saya mengalami kendala yang sama

[uzzielpelawak]

chat customer service nya kak, kemaren ID nya belum di aktifkan soalnya.

[adityarx]

Closing this issue as solved