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ChatWoot error

Open pedroherpeto opened this issue 2 years ago • 10 comments

Description

[Description of the bug, When Issue Happens]

Environment

  • Wppconnect-server version(s): v1.8.2
  • Browser: Chrome last version
  • OS: Ubuntu 20.04
  • Node version: node 16
  • WhatsApp version: 2.2234.13
  • MultiDevice (BETA): yes
  • config.json: mesmo do original

Steps to Reproduce

  1. Realizei a integração com ChatWoot, todos rodando na mesma VPS

Log Output

0|wppconne |
0|wppconne | info: 2023-01-18T23:32:28.925Z Started Session: sessao1
0|wppconne | TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'meta')
0|wppconne |     at chatWoot (/home/deployzdg/wppconnect-server/dist/controller/deviceController.js:767:39)
0|wppconne |     at runMicrotasks (<anonymous>)
0|wppconne |     at processTicksAndRejections (node:internal/process/task_queues:96:5)
0|wppconne | TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'meta')
0|wppconne |     at chatWoot (/home/deployzdg/wppconnect-server/dist/controller/deviceController.js:767:39)
0|wppconne |     at runMicrotasks (<anonymous>)
0|wppconne |     at processTicksAndRejections (node:internal/process/task_queues:96:5)
0|wppconne | TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'baseURL')
0|wppconne |     at chatWoot (/home/deployzdg/wppconnect-server/dist/controller/deviceController.js:775:54)
0|wppconne |     at runMicrotasks (<anonymous>)
0|wppconne |     at processTicksAndRejections (node:internal/process/task_queues:96:5)

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

error:    Unhandled Rejection: TypeError: Cannot read properties of null (reading 'id')
8|wpp  |     at chatWootClient.createConversation (/www/wwwroot/wpp/src/util/chatWootClient.js:192:27)
8|wpp  |     at processTicksAndRejections (node:internal/process/task_queues:95:5)
8|wpp  |     at chatWootClient.sendMessage (/www/wwwroot/wpp/src/util/chatWootClient.js:71:24)
8|wpp  | TypeError: Cannot read properties of null (reading 'id')
8|wpp  |     at chatWootClient.createConversation (/www/wwwroot/wpp/src/util/chatWootClient.js:192:27)
8|wpp  |     at processTicksAndRejections (node:internal/process/task_queues:95:5)
8|wpp  |     at chatWootClient.sendMessage (/www/wwwroot/wpp/src/util/chatWootClient.js:71:24)

Additional context / Screenshot

De dentro do chatwoot é possível enviar mensagens, mas as mensagens de fora não são escutadas pela API. Esse erro começou a acontecer com a nova versão do chatwoot.

pedroherpeto avatar Jan 18 '23 23:01 pedroherpeto

Obrigado pelo feeeback, irei verificar. Por gentileza mantenha a versão anterior do ChatWoot até poder fazer o ajuste

icleitoncosta avatar Jan 19 '23 01:01 icleitoncosta

Olá, testei em outras versões do chatwoot a versao 1.8.2, mas também esta com mesmo erro relatado acima.

marcosgunha avatar Jan 22 '23 12:01 marcosgunha

@icleitoncosta tudo bem? com a versao 18.1 está dando erro de meta

4|wppconne | info: 2023-01-24T21:48:12.895Z Started Session: sessao1 4|wppconne | TypeError: Cannot read property 'meta' of undefined 4|wppconne | at chatWoot (/home/deployzdg/wppconnect-server/dist/controller/deviceController.js:767:39)

pedroherpeto avatar Jan 24 '23 21:01 pedroherpeto

estou com problema para integrar também!

image

luanscar avatar Feb 02 '23 17:02 luanscar

@icleitoncosta voces conseguiram validar os erros?

pedroherpeto avatar Feb 02 '23 19:02 pedroherpeto

olá @pedroherpeto , poderia me informar o momento que este erro ocorre e qual a versão que esta utilizando do chatwoot ?

renat473 avatar Feb 03 '23 21:02 renat473

@renat473, tudo bem? quando envio mensagem a partir do dispositivo conectado a api!

pedroherpeto avatar Feb 13 '23 21:02 pedroherpeto

Posso confirmar que na versão do Chatwoot v2.15.0 a mensagem de erro TypeError: Cannot read properties of null (reading 'id') continua chegando image as mensagens também são duplicadas, mas não sei se isso tem a ver com esse erro. image Wppconnect-server version(s): v1.8.5

egorky avatar Mar 25 '23 16:03 egorky

Posso confirmar que na versão do Chatwoot v2.15.0 a mensagem de erro TypeError: Cannot read properties of null (reading 'id') continua chegando image as mensagens também são duplicadas, mas não sei se isso tem a ver com esse erro. image Wppconnect-server version(s): v1.8.5

Estou investigando aqui o motivo das mensagens duplicadas, mas náo tive sucesso ainda, descobriu algo?

VILANI avatar May 17 '23 23:05 VILANI

ola sabe que a mensagem chega no chatwoot mas não vai pro whatsapp ta instalado selfhosted

marceloheck avatar Sep 26 '23 14:09 marceloheck

Update version chatwoot and wppconnect

renat473 avatar Jun 11 '24 03:06 renat473