리눅스 초기설정 질문 (소리가 안나는 문제)

[eldpswp99]

세미나와는 큰 관련이 없지만, 윈도우에서 리눅스로 갈아타는 도중에 생긴 문제여서 질문드립니다.

현재 윈도우/우분투 20.04.1멀티부팅을 사용중이며 파빌리온 15-cs3014tx노트북을 사용중입니다.

우분투에서 소리가 나지 않습니다. 윈도우에서는 잘 됩니다.

구글링을 통해 alsamixer도 만져보았지만 크게 효과는 없었습니다.

헤드셋을 따로 연결해보았을때, 소리가 매우매우작게 들리고, 설정창에서 소리 크기를 150%로 설정해주어야지 들리는 수준이었습니다.

하지만 헤드셋을 빼고 소리를 150%로 설정해주어도 소리가 들리지 않습니다.

zoom연결을 통해 마이크가 되는 것은 확인하였습니다.

설정창에서는 소리가 나온다고 표시가 되지만 소리가 나지 않습니다.

혹시 해결방법을 알 수 있을까요?