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软件打开白屏

Open imeilige opened this issue 1 year ago • 12 comments

软件版本：1.0.1 Windows版本： 版本 Windows 10 专业版 版本号 22H2 安装日期 ‎2023/‎6/‎13 操作系统内部版本 19045.3448 体验 Windows Feature Experience Pack 1000.19044.1000.0

安装完之后，打开如下： 白屏

imeilige avatar Sep 25 '23 09:09 imeilige

我猜测 是要装 webview2 运行时

icepie avatar Sep 25 '23 11:09 icepie

  1. 电脑上有装edge或者webview2运行时吗，如果Tiny RDM没有提示，尝试手动下载
  2. 是独立显卡吗，如果是，尝试看看在快捷方式上右键，“目标”一栏追加--disable-gpu参数看看能否解决

tiny-craft avatar Sep 25 '23 12:09 tiny-craft

  1. 电脑上有装edge或者webview2运行时吗，如果Tiny RDM没有提示，尝试手动下载
  2. 是独立显卡吗，如果是，尝试看看在快捷方式上右键，“目标”一栏追加--disable-gpu参数看看能否解决

  • 电脑装有Edge：版本 117.0.2045.43 (正式版本) (64 位)

  • 从微软网站下载了MicrosoftEdgeWebView2RuntimeInstallerX64.exe并进行安装 微信截图_20230926091254

  • 快捷方式增加了--disable-gpu image

  • 目前打开RDM还是上述现象 image

  • 软件有运行日志可以查看吗？

imeilige avatar Sep 26 '23 01:09 imeilige

我跟楼上一样的情况，也是白屏。

C:\Users\zhangxiaolong\AppData\Roaming\Tiny RDM.exe\EBWebView 这个目录下是有文件的，证明webview是没问题的，就是没有任何报错和日志可以查看

iminto avatar Sep 27 '23 02:09 iminto

这个我得找个环境看看能不能重现了，貌似反馈便携版的比较多。会不会是你们安装了精简版系统，或者使用了一些系统优化软件修改了系统某些设置导致的

tiny-craft avatar Sep 28 '23 01:09 tiny-craft

经过测试，身边几台电脑，只有公司的系统，才会出问题（其他同事的电脑也是一样的现象）； 咨询了公司IT，反馈电脑系统只在原windows系统上装了几个安全软件，没有精简原有功能

imeilige avatar Oct 01 '23 01:10 imeilige

@imeilige 我这试了几个Windows版本没复现这个问题。帮忙试下这个debug版本的看看能不能找到一些有用的信息。还有在透明窗口上右键菜单，点“检查”打开web控制台看看有没有什么错误打印 Tiny RDM-debug.zip

tiny-craft avatar Oct 09 '23 09:10 tiny-craft

@tiny-craft 1、有打印"ERR | WebVie2wProcess failed with kind 1"， 2、设置软件使用win7兼容模式打开后，控制台只有个404错误 image image

imeilige avatar Oct 09 '23 10:10 imeilige

@imeilige https://communities.bentley.com/communities/other_communities/licensing_cloud_and_web_services/w/wiki/53329/microsoft-edge-can-t-read-and-write-to-its-data-directory 可以尝试参考下这里，大概操作就是找到webview相关exe的路径，然后右键-属性，给它勾选管理员权限

tiny-craft avatar Jan 19 '24 08:01 tiny-craft

@imeilige https://communities.bentley.com/communities/other_communities/licensing_cloud_and_web_services/w/wiki/53329/microsoft-edge-can-t-read-and-write-to-its-data-directory 可以尝试参考下这里，大概操作就是找到webview相关exe的路径，然后右键-属性，给它勾选管理员权限

还是无效，这个太依赖系统webview了，而且依赖的具体版本也不清楚。很多情况下，系统版本是无法更新的，尤其是公司环境

iminto avatar Jan 29 '24 01:01 iminto

@imeilige https://communities.bentley.com/communities/other_communities/licensing_cloud_and_web_services/w/wiki/53329/microsoft-edge-can-t-read-and-write-to-its-data-directory 可以尝试参考下这里，大概操作就是找到webview相关exe的路径，然后右键-属性，给它勾选管理员权限

没有效果~

imeilige avatar Jan 31 '24 01:01 imeilige

可以试下这种方法有没用：https://github.com/wailsapp/wails/issues/2615#issuecomment-1628685486

或者看下事件管理器有没相关的出错信息

bitxeno avatar Jan 31 '24 02:01 bitxeno