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Rastreio de encomendas

Open maurofilhobh opened this issue 6 years ago • 18 comments

Pessoa, desde o mês de Maio/18 que estou tendo os seguintes problemas:

  1. Quando acesso o andamento da entrega, sempre fica com o primeiro status. No sistema dos Correios atualiza normalmente.
  2. Não é exibido na entrega os comentários.
  3. Quando a entrega é finalizada o status não é alterado para Completo.

Utilizo o Magento através de uma agência, que me informaram que o problema é nos Correios e não no módulo.

Podem me ajudar?

Obrigado!

maurofilhobh avatar Jul 23 '18 20:07 maurofilhobh

Olá @maurofilhobh, Estou com o mesmo problema. Você conseguiu alguma solução para isto?

Obrigado.

cesaroito avatar Aug 02 '18 12:08 cesaroito

Conforme o @brothernet já mencionou aqui... precisa solicitar usuário e senha para o ambiente Correios SRO. Não são as mesmas credenciais do Sigep, e nem do Id Correios.

Com as credenciais em mãos, se estiver com o branch master atualizado, basta preencher os campos Usuário SRO e Senha SRO nas tela de configurações do módulo. Se estiver no último release, os campos não estão lá, precisa ajustar aqui.

rafaelpatro avatar Aug 02 '18 13:08 rafaelpatro

Olá @rafaelpatro, obrigado pelo esclarecimento. Eu tenho uma opção nas configurações chamado:

  • Usuário e senha. Não encontrei este nome específico. O arquivo que você mencionou está igual ao meu. Que tipo de ajuste manual precisa ser feito para aparecer?

Abs.,

cesaroito avatar Aug 02 '18 14:08 cesaroito

Então @cesaroito, é só editar as tags sro_username e sro_password. image

rafaelpatro avatar Aug 02 '18 21:08 rafaelpatro

Muito obrigado.

cesaroito avatar Aug 02 '18 21:08 cesaroito

@rafaelpatro tudo bem?

Companheiro, venho acompanhando o problema em relação ao Rastreio de Objeto, já realizei todas as alterações:

  • Atualizei o Módulo com a nova versão
  • Peguei a senha e usuário SRO
  • Adicionei no módulo no Campo USUARIO SRO e SENHA SRO respectivamente
  • Também adicionei no config.xml de acordo com o que você mencionou acima

Mas nenhum dessas alterações surtiu efeito; Gostaria de saber, você aceitaria fazer um freela e concertar esse problema em minha loja?!

Estamos tendo vários problemas em relação a isso, será que você conseguiria nos ajudar? Aguardo!

FBXWEB avatar Aug 13 '18 20:08 FBXWEB

Como fizeram para obter o usuário e senha SRO?

mscampos92 avatar Aug 23 '18 14:08 mscampos92

Opa,

Liga na agência onde você tem contrato. Fiz isto e funcionou perfeitamente.

Cesar Rodrigues (11)4148-5981 (11)99958-9351 www.rcdesign.com.br

Em 23 de agosto de 2018 11:11, mscampos92 [email protected] escreveu:

Como fizeram para obter o usuário e senha SRO?

— You are receiving this because you were mentioned. Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/pedro-teixeira/correios/issues/380#issuecomment-415427844, or mute the thread https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/AHfA5Uul1pOXHHCoWzllVL-augZ-_QJsks5uTrf7gaJpZM4Vbn9_ .

cesaroito avatar Aug 23 '18 14:08 cesaroito

@cesaroito legal.. consegui os dados, agora basta adicionar na pagina de configuração? fiz isso e continua aparecendo só o primeiro log do pacote...

image

mscampos92 avatar Aug 23 '18 14:08 mscampos92

Olá,

Neste arquivo aqui. https://github.com/pedro-teixeira/correios/blob/master/app/code/community/PedroTeixeira/Correios/etc/config.xml#L718

Não é no admin do Magento.

Abs,

Cesar Rodrigues (11)4148-5981 (11)99958-9351 www.rcdesign.com.br

Em 23 de agosto de 2018 11:40, mscampos92 [email protected] escreveu:

@cesaroito https://github.com/cesaroito legal.. consegui os dados, agora basta adicionar na pagina de configuração? fiz isso e continua aparecendo só o primeiro log do pacote...

[image: image] https://user-images.githubusercontent.com/20307166/44532349-4d47f980-a6c9-11e8-9fde-8c78e4623775.png

— You are receiving this because you were mentioned. Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/pedro-teixeira/correios/issues/380#issuecomment-415442858, or mute the thread https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/AHfA5Zrp6BWq4SoN-x1Ah3Aey5UtCjhUks5uTr7ogaJpZM4Vbn9_ .

cesaroito avatar Aug 23 '18 14:08 cesaroito

Na última versão do módulo foram adicionados 2 campos específicos para Usuário SRO, e Senha SRO. São os últimos campos na tela de configurações. Senão só alterando o config.xml mesmo.

rafaelpatro avatar Aug 23 '18 15:08 rafaelpatro

@cesaroito e @rafaelpatro mesmo adicionando as credenciais no config.xml continua não carregando... existem mais locais para alterar?

mscampos92 avatar Aug 24 '18 14:08 mscampos92

@mscampos92, aparece alguma coisa nos logs do Magento? Pode mandar um print da página de configurações do módulo, completa?

rafaelpatro avatar Aug 25 '18 23:08 rafaelpatro

Olá a todos, estou tentando achar a solução para o rastreamento de produtos e também não estou conseguindo. atualizei o módulo hoje e não tive sucesso. Aparece apenas o primeiro rastreio, os demais pontos não!

http://prntscr.com/kqkvm3 image

ThiagotrMotta avatar Sep 04 '18 17:09 ThiagotrMotta

@ThiagotrMotta para aparecer os demais pontos, será necessário você ter contrato com os Correios e solicitar a sua senha exclusiva para acesso ao SRO, caso contrario, sem solução até o momento.

alex-andrade avatar Sep 05 '18 13:09 alex-andrade

ainda com o mesmo problema ! com senha . tudo !

filipenunes75 avatar Jan 11 '19 19:01 filipenunes75

Olá pessoal, eu tive esse mesmo problema. Já havia preenchido todos os campos (Login e Senha) mas continuava com problema! Verifiquei o manual de integração dos correios e descobri que o módulo dos Correios do @pedro-teixeira estava utilizando o serviço "Rastro.wsdl" dos Correios, mas o mesmo foi descontinuado.

Fiz um 'fork' no projeto e editei os arquivos com o novo link dos correios que é: https://apps.correios.com.br/SigepMasterJPA/AtendeClienteService/AtendeCliente?wsdl

Tive também que adaptar a leitura das respostas, mas agora aqui para mim o rastreamento está funcionando perfeitamente!

O fork está aqui: https://github.com/lucaslima4/correios

Espero que ajude.

PS: Não precisa do Login e Senha!

lucaslima4 avatar Apr 29 '19 16:04 lucaslima4