افزایش محدودیت تعداد درخواست ها برای اکانت VIP

[mirzaeimahdi]

نیازمندی

سلام و عرض ادب وقت تون بخیر بنده مدتیه که دارم با صرافی شما کار می کنم. با توجه به اینکه معاملاتم رو توسط ربات انجام میدم، به همین دلیل در زمانی که بازار نوسانی میشه، تعداد درخواست هام افزایش پیدا می کنه.

اوایل کار با توجه به اینکه حجم معاملات و تعداد ارزهایی که باهاش کار می کردم کم بود، مشکلی نداشتم، اما از زمانی که تعداد ارزها رو افزایش دادم و معاملات تعهدی رو هم اضافه کردم، تقریبا می تونم بگم سود بسیار کمی نصیبم شده. دلیلش هم اینه که وقتی تعداد درخواست هام از یه حدی افزایش پیدا می کنه، ابتدا برای چند دقیقه سیستم من رو بلاک میکنه و بعد از چند دقیقه که این روال ادامه پیدا می کنه، کلا از سیستم log out میشم.

این موضوع باعث شده که حجم معاملاتم از ماهانه 120 تا 130 میلیارد تومان به ماهانه 48 میلیارد تومان کاهش پیدا کرده. این درحالیه که وقتی بنده تعداد ارزها و بازار تعهدی رو هم اضافه کردم، بالتبع می بایست حجم معاملاتم حداقل به 250 میلیارد تومان در ماه میرسید.

به عنوان نمونه بنده دیشب در تاریخ 1402/08/01 در صرافی رقیب شما با حجم سرمایه ی یک سوم سرمایه ای که در نوبیتکس دارم، 3 برابر بیشتر سود کردم. به عبارتی معاملات بنده در صرافی رقیب شما بهره وری 900درصدی نسبت به صرافی شما داره و این برای یک صرافی به بزرگی نوبیتکس خیلی جالب نیست.

لطفا در صورت امکان این موضوع رو پیگیری بفرمایید که حداقل برای کاربران VIP با حجم و تعداد معاملات بالا، این محدودیت ها برداشته بشه. راستش با این شرایط واقعا بودن در نوبیتکس نسبت به سایر صرافیها دیگه جذابیتی نداره

راه‌حل

افزایش تعداد محدودیت یا ارایه سرویس روی وب سوکت

امکانات مشابه

No response

توضیح تکمیلی

No response

[ghima]

کاملا موافقم و این اتفاق برای من هم افتاده

[raszia]

این داستان دیگه خیلی آزار دهنده بود امیدوارم این مشکل حل بشه تا بتونیم به نوبیتکس برگردیم.