Forskjell mellom "hjelp" og "informasjon"

[pbb72]

Har NAV vurdert forskjell i oppfatning mellom ikoner for "hjelp" og "informasjon"?

Hjelp, som regel med et spørsmålstegn som ikon, åpner i mange grensesnitt en omfangsrik veiledning, gjerne i et nytt vindu. (Kontekstuell) informasjon, som regel med et kursiv "i" som ikon, referer derimot til en kortfattet forklaring på et relatert begrep eller handling.

Jeg ser at NAV sitt designsystem har en hjelpetekst komponent, som faktisk beskriver å åpne "kontekstuell informasjon". En info-knapp er kanskje bedre på plass her?

Noe referanser:

• https://docs.microsoft.com/en-gb/windows/win32/uxguide/vis-std-icons
• https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/macos/buttons/help-buttons/
• https://uxmovement.com/forms/question-mark-vs-info-icon-when-to-use-which/
• https://ux.stackexchange.com/questions/64920/info-icon-vs-question-mark
• https://bootcamp.uxdesign.cc/when-to-use-and-i-in-your-ux-a2d63038a274