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Versenden von Nachrichten an alle wartenden Personen
Als Verantwortlicher eines Testzentrums
möchte ich Nachrichten an die wartenden Patienten schicken
um diese z.B. über Verzögerungen im Testablauf oder die heutige Schließung des Testzentrums zu informieren
Problembeschreibung
Aufgrund der aktuellen Situation ist gute Kommunikation und Transparenz entscheidend. Viele Patienten erhalten zurzeit im Testprozess falsche Aussagen zu Warte- und Bearbeitungszeiten.
Lösungsansatz
Wir schlagen einen Benachrichtigungsservice für Testzentren vor. Diese können die wartenden Patienten in kurzen, formatierten Texten über Änderungen informieren.
Akzeptanzkriterien
- [ ] Ich kann Nachrichten beliebiger Lange an die wartenden Patienten verschicken
- [ ] Ich kann die Nachrichten einfach formatieren um z.B. wichtige Wörter zu markieren
- [ ] Die wartenden Patienten erhalten die Nachrichten mittels Push-Benachrichtigung
- [ ] Die wartenden Patienten können ggf. auch per SMS und/oder E-Mail benachrichtigt werden
Out of Scope
- [ ] Wir planen die Nachrichten zurzeit nur in Deutsch zu versenden. Nach dem Hackathon können wir die App auch internationalisieren und in mehreren Sprachen bereitstellen.
Okay, passt. Wir modellieren es im Moment so, dass die Nachrichten gespeichert werden und an alle gehen, die Contact Data hinterlegt haben. Ist erst mal das einfachste