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Fehler bei Arte, wenn vorher ein Trailer angezeigt wurde

Open alteOma opened this issue 2 years ago • 0 comments

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin hier neu und wie mein Name mitteilt auch nicht mehr so fit. Ich habe jedoch ein Problem mit den von Ihnen bereitgestellten Daten. Ich möchte gern die beste Version der beiden Dateien von Arte, die angezeigt werden wenn man "Das Berner Oberland" sucht. Die Adresse bei Arte ist: https://www.arte.tv/de/videos/104460-002-A/das-berner-oberland/ Dabei die deutsche Version ohne Untertitel und ohne Audiodeskription. Dabei wird die sonst über 700 MB große Datei mit 24 Bytes angezeigt und auch nur so runtergeladen. Ich denke, dass dass ein Trailer ist, der vor Veröffentlichung der eigentlichen Dateien auf der Seite gezeigt wurde. Könnten Sie das bitte korrigieren, oder mir einen Link zum Downloaden senden für die von mir gewünschte Version? Es kann ja sein, dass das Problem zukünftig öfter auftritt und Sie da was ändern müssen. Ich könnte mir vorstellen, dass Sie nur nach vollkommen neuen Links suchen um diese abzuspeichern. Dabei aber geänderte Links unberücksichtigt bleiben. Erst dachte ich, dass Ihre Liste direkt beim Aufruf neu erstellt wird, aber das ist ja viel zu aufwendig, würde aber so etwas umgehen. Ich hoffe Sie haben eine Idee. Mir würden erst mal die zwei links reichen. Sollte so was wieder auftauchen kann ich mich ja noch mal melden. Vielen Dank für Ihre Bemühungen.

alteOma avatar May 13 '22 09:05 alteOma