ldurans
Chatbot sempre envia 2 vezes a mesma mesagem
Pessoal, após criar uma automação simples no chatbot, ele sempre envia duas vezes a mesma mensagem, alguém consegue me ajudar com testes que eu possa fazer pra melhorar isso?
Pode estar relacionado às configurações, você colocou alguma mensagem de espera, ou tempo para resposta? Estou testando aqui e não tive esse problema não; ele só vai mandar novamente se a resposta recebida for diferente, mas para isso tem tratativa também, você pode usar a condição 'qualquer resposta', e capturar para uma nova etapa;
Pode estar relacionado às configurações, você colocou alguma mensagem de espera, ou tempo para resposta? Estou testando aqui e não tive esse problema não; ele só vai mandar novamente se a resposta recebida for diferente, mas para isso tem tratativa também, você pode usar a condição 'qualquer resposta', e capturar para uma nova etapa;
Não havia configurado nada nesse sentido, desconfio, que ao alterar algumas das configurações padrão do Izing, como por exemplo, 'bloquear chamadas de vídeo', possas trazer algum bug como o meu.
Mas, desinstalei e instalei de novo e agora funciona normalmente.
Tratando ainda do chatbot, vocês sabem como resolver a questão de quando está fora do horário de atendimento o bot atende normalmente? Tipo deveria só ser exibida a mensagem de ausência.
