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Impossibile completare richiesta nuova residenza

Open AndreaCheppa opened this issue 2 years ago • 1 comments

Buonasera,

non riesco a completare la richiesta di nuova residenza, in quanto il sito mi chiede di validare l'indirizzo e-mail, ma non mi arriva nessun link per la convalida. Come ho notato, non sono l'unico ad avere problemi di questo tipo. Attendo risposte,

Grazie

AndreaCheppa avatar Aug 29 '22 15:08 AndreaCheppa

Salve, il servizio di email non è pensato per essere sincrono, forse oggi c'è stato qualche ritardo. Potete verificare ancora se la mail di conferma contatto è arrivata ed eventualmente darci un riscontro? (Anche se può sembrare banale si ricorda di controllare anche nella posta indesiderata). Se domattina non fosse ancora arrivata sarà necessario chiedere qualche informazioni in più per completare l'indagine. Saluti Assistenza ANPR

mttfranci avatar Aug 29 '22 17:08 mttfranci

Buonasera, anch'io ho lo stesso problema, controllato anche nella spam ma non è arrivato niente... @AndreaCheppa tu hai risolto?

kurtkokoko avatar Nov 03 '22 21:11 kurtkokoko

18/04/23 stesso problema.. voi avevate risolto ?

Daviama95 avatar Apr 18 '23 16:04 Daviama95

19/04/23 stesso problema da ieri...qualcuno ha risolto?

dellacal avatar Apr 19 '23 10:04 dellacal

19/4/23 io sto provando da ieri sera ma non posso inviare procedura di cambio residenza poiché non mi arriva la mail di conferma per validare l’indirizzo email… il che è assurdo vada fatto visto che sono entrata con spid e dovrebbe essere già verificato. Tra l’altro Ho urgenza di inviare la pratica!!

alessiaser avatar Apr 19 '23 12:04 alessiaser

Buonasera,

non riesco a completare la richiesta di nuova residenza, in quanto il sito mi chiede di validare l'indirizzo e-mail, ma non mi arriva nessun link per la convalida. Come ho notato, non sono l'unico ad avere problemi di questo tipo. Attendo risposte,

Grazie

Ciao Andrea, In quanto tempo si è sbloccata la situazione quando hai avuto questo problema ?

alessiaser avatar Apr 19 '23 12:04 alessiaser

Salve ora la problematica dovrebbe essere risolta, avete ricevuto la mail di conferma adesso? Saluti

Assistenza ANPR

mttfranci avatar Apr 19 '23 15:04 mttfranci

Si, a cosa era dovuto l’errore ?

Il giorno mer 19 apr 2023 alle 17:58 Matteo @.***> ha scritto:

Salve ora la problematica dovrebbe essere risolta, avete ricevuto la mail di conferma adesso? Saluti

Assistenza ANPR

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Daviama95 avatar Apr 19 '23 16:04 Daviama95

@mttfranci Buongiorno, sto riscontrando anche io la problematica relativa alla non ricezione dell'email di validazione.

leoncav avatar May 22 '23 12:05 leoncav

anche io con lo stesso problema... qualcuno ha risolto?

antov97 avatar Sep 18 '23 12:09 antov97