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Nelle richieste di residenza è necessario che vengano allegati i contratti di affitto e gli atti di acquisto perché noi operatori dobbiamo comunicare, al proprietario, le residenze di persone non citate nel contratto ed agli altri proprietari dell'abitazione la residenza di uno di loro. Siamo costrette a rendere la richiesta irricevibile.
--- TESTO DA ELIMINARE ---
Prima di tutto, grazie per la segnalazione!
Nel campo "Title" (qua sopra), usa "[codice flusso] Breve descrizione del problema". Per esempio: "[1001] Errore nello specificare stato estero"
Inoltre, non inserire dati sensibili dei cittadini. Evita, per esempio, qualsiasi nome, cognome, o codice fiscale. Non ci sono problemi invece nell'inserire dei codici di richiesta o identificativi di scheda, per esempio.
Se devi inviarci un tracciato con dati sensibili invialo per email a "[email protected]", specificando nell'oggetto il codice del bug.
In ogni caso, ricordati di inserire:
- Una descrizione accurata del comportamento o dell'errore, e come possiamo esservi utile.
- La data del test, l'ambiente usato (test, pre-subentro, subentro), e codici di richiesta o identificativi che possiamo usare per verificare il sistema.
- Chi siete e il comune per cui lavorate.
Per il resto, ricordati che puoi scrivere in grassetto, inserire dell'XML:
<xml>
<example>
</example>
</xml>
... oppure elenchi puntati:
- punto
- punto
... o titoli:
Esempio titolo
--- TESTO DA ELIMINARE ---
Anche Comune di Caserta riscontriamo la mancanza di allegati : CONTRATTO AFFITTO REGOLARMENTE REGISTRATO o TITOLO DI PROPRIETA' - CONTRATTO ENERGIA ELETTRICA - CONTRATTO TASI. IN CASO DI INGRESSO IN FAMIGLIA ESISTENTE IL CONSENSO DELL' INTESTATARIO SCHEDA.
IL 90% DELLE RICHIESTE SONO PRIVE DI QUALSIASI ALLEGATO
I CITTADINI NON ACCEDONO ATTRAVERSO PORTALE DEL COMUNE, DOVE SONO INDICATI I DOCUMENTI NECESSARI, MA DIRETTAMENTE SU ANPR. SAREBBE OPPORTUNO DARE LA POSSIBILITA' AL COMUNE DI INDICARLI