residenza in ANPR - mancata notifica via mail al Comune

[AndreaFormenti]

Buongiorno, in data 06/05/2022 un cittadino ha presentato domanda di residenza via ANPR, non ci è pervenuta la notifica nè alla pec del comune nè alla mail del settore. Potreste per favore verificare il perchè? Nella sezione "amministrazione ----> notifica richieste inviate dal cittadino" è indicato "modalità di ricezione delle notifiche: ogni richiesta" ed abbiamo inserito la pec e la mail di riferimento. La prima pratica che ci è capitata, invece, la notifica via pec e mail è arrivata. Grazie del supporto. Andrea Formenti Comune di Caponago (mb)

[apaolacci]

Salve, stiamo analizzando la segnalazione. Grazie.

[AndreaFormenti]

Buongiorno, grazie del riscontro. Segnaliamo che da un paio di giorni, siamo tornati a ricevere le notifiche. Non abbiamo fatto nulla. Cordialità Andrea Formenti Comune di Caponago.

[cvignati]

Buongiorno, sono a segnalare che anche a noi è già capitato 2 volte il mancato avviso tramite PEO e PEC nonostante ci fosse una richiesta di cambio residenza in stato Aperta. Dal 27 aprile abbiamo ricevuto 7 richieste di cambio residenza da portale ANPR, ma per 2 non ci è arrivata notifica.

Vignati Comune di Villa Cortese

[apaolacci]

Salve, continuiamo a monitorare la situazione, nel caso di nuove segnalazioni scriveteci prontamente per le richieste in cui non è arrivata notifica.

Saluti, Assistenza ANPR