别让用户发呆

[holidaying]

结语 　　防呆设计就是如何去防止错误发生的方法，让非专业、无经验的用户可以第一时间完成正确操作。最后，总结下防呆在交互设计中的应用。 避免错误 　　1.限制操作：将暂时不可用的操作隐藏起来； 　　2.预见出错：将用户可能的错误提前展示，比事后诸葛要好； 　　3.跳出空白：别让用户止步与空白，空白应有更广的发挥空间； 无需思考 　　1.状态指引：让用户了解当前的状态和未来的进程，防止用户迷失； 　　2.唯一操作：复杂的任务流中不要让用户过多选择，简单唯一就好； 　　3.想你所需：用户是匆忙的，我们要替用户想到他们想不到的事情。 　　总之，我们应该抛开自己的高级用户视角，在用户可能“发呆”的各个时刻精雕细琢。深入挖掘用户行为习惯和心智模型，真正从用户的角度去分析使用上可能会出现问题，通过系统的设计去尽量避免错误的发生——把简单留给用户、把复杂留给自己，让发呆成为不可能。

转自腾讯CDC http://cdc.tencent.com/2013/10/10/%E5%88%AB%E8%AE%A9%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%91%E5%91%86-%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E4%B8%AD%E7%9A%84%E9%98%B2%E5%91%86%E7%AD%96%E7%95%A5/