Hai Liang W.

Results 96 issues of Hai Liang W.

## 描述 * FAQ 知识库显示数量多,体验不好:优化为最多显示 7 条 ![image](https://user-images.githubusercontent.com/3538629/165775757-814b629a-d151-4a38-8848-c7c6f332e7b6.png) ## 功能 ## 操作系统 - [ ] macOS or Mac OSX - [ ] Windows - [ ] Linux(Debian, CentOS, Ubuntu, etc.)...

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账号:admin 密码:admin1234 管理员选择在线坐席,点击“强制离线” ![](/cskefu/cskefu.io/develop/zentao/file-read-221.png) [结果] ![](/cskefu/cskefu.io/develop/zentao/file-read-222.png) [期望] 1.被强制离线坐席接收离线通知 2.强制离线坐席不能进行服务

bug
severity-2

## 描述 ![image](https://user-images.githubusercontent.com/3538629/160264356-30bc963a-68ec-44e9-9059-cb81da0de1be.png) ``` 2022-03-27 10:26:25.895 DEBUG com.chatopera.cc.Application - Running with Spring Boot v1.5.22.RELEASE, Spring v4.3.25.RELEASE [main] 2022-03-27 10:26:25.896 INFO  com.chatopera.cc.Application - The following profiles are active: dev [main]...

bug

![image](https://user-images.githubusercontent.com/3538629/144824762-5ba56907-cad6-41ed-b824-bf7f4a9a2830.png) 右边内容缺失,而且 访问记录 联系人 按钮点击无效 。 页面无报错 ![image](https://user-images.githubusercontent.com/3538629/144824789-7ddba50a-bac6-405b-a93b-54fb63142aa5.png)

bug
severity-4

![image](https://user-images.githubusercontent.com/3538629/144825979-00cec51f-b9dd-4cd1-a729-643b08d466d2.png) ![image](https://user-images.githubusercontent.com/3538629/144826007-57aa469b-299c-4b69-ae22-a06fdad8bb53.png) ![image](https://user-images.githubusercontent.com/3538629/144826020-c2b5afe4-fe04-4067-b940-ffe02f2eb567.png) ![image](https://user-images.githubusercontent.com/3538629/144826028-d7f9b50d-9e1e-45e3-bca3-0581f13f0ffc.png)

bug
severity-2

## 现在行为 在聊天窗口中,显示的还是默认头像 ![image](https://user-images.githubusercontent.com/3538629/145943720-03c8c7a2-02d8-4258-a7df-297f96cb298b.png) ## 预期行为 应该显示 Facebook 头像,就像左侧对话列表中的。 ## 操作系统 - [ ] macOS or Mac OSX - [ ] Windows - [ ] Linux(Debian, CentOS, Ubuntu, etc.) ##...

bug
severity-3

说明:网页渠道和Facebook渠道 访客视图页面咨询时长都展示错误 期望:展示正确的咨询时长 ![image](https://user-images.githubusercontent.com/3538629/144826880-415c088a-da98-439c-bf30-46b6d4eea4ad.png) ![image](https://user-images.githubusercontent.com/3538629/144826888-4805bf8d-cb25-4987-b1ca-9563dbd87664.png)

bug
severity-3

## 概述 客服人员可以下载一个 Android APK 文件,安装后通过 URL,用户名和密码进行登录。 * 登录后可以根据其权限查看和管理数据。 * 登录后,作为坐席,可以设置状态,就绪、置忙、空闲。 * 坐席为就绪状态可以接待访客。 * 访客留言后,相关的技能组坐席可以收到提示。 * 访客排队中,未在线的客服人员会得到提示。 ## 理想解决方案 ## 代码版本 ## 关于春松客服 - 春松客服:做好开源客服系统 [https://dwz.chatopera.com/7VLF0B](https://dwz.chatopera.com/7VLF0B) - 《春松客服大讲堂》:面向开发者的免费视频教程来了 [https://dwz.chatopera.com/19K4R](https://dwz.chatopera.com/19K4R) ##...

requirement

容器云部署是云原生应用交付的最佳实践,简单易用。春松客服已经在多个下容器云应用商店上架。 参考:https://github.com/chatopera/cskefu/

task

# description 参考: https://github.com/lazyphp/PESCMS-Ticket ![image](https://user-images.githubusercontent.com/3538629/144827546-1ea7807f-3f57-4eee-bd8c-16f05b19b088.png) # Others 春松客服 Wiki 项目管理 https://wiki.chatopera.com/pages/viewpage.action?pageId=19070991

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