芯片掉固件 (IDFGH-12826)

[WonderfulMoment]

你好，目前这边遇到个问题，设备烧写程序之后，设备发到现场前测试OK的 设备发到客户现场之后发现起不来了，把esp32的芯片拿回来分析发现log打印如下： invalid header: 0xffffffff invalid header: 0xffffffff invalid header: 0xffffffff invalid header: 0xffffffff invalid header: 0xffffffff invalid header: 0xffffffff invalid header: 0xffffffff invalid header: 0xffffffff invalid header: 0xffffffff invalid header: 0xffffffff invalid header: 0xffffffff

重新烧写程序又是正常的

这个现象不是所有芯片都出现，目前有5芯片出现这个情况

请问一下，我们的esp32-s3在什么情况下会丢固件