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请问春松客服目前有集群部署方案吗

Open Functional-Account opened this issue 4 years ago • 2 comments

Labels: 需求, 创建者: 王海良

描述

来自 Chatopera智能客服-客户群 (微信群或私聊)对话记录

王海良: 以上创建工单            (2021-11-12 09:38:05)


提示:以上为未整理的聊天历史,更多介绍查看评论信息。

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Functional-Account avatar Nov 12 '21 01:11 Functional-Account

春松客服的架构中,包括: 1)数据库 - MySQL,Redis,ElasticSearch 2) 消息队列 - ActiveMQ 3) 应用:Spring Boot ,即 contact-center 容器

其中, contact-center 容器目前不支持集群,其他组件支持集群。

16GB 内存 / 8 Core CPU / 100 Mbps 下, contact-center 支持 100 个坐席在线以及 200 个访客并发。

hailiang-wang avatar Nov 12 '21 01:11 hailiang-wang

简单说,就是集群的支持,不是全部支持,是部分支持的集群。 咱们我们没有时间点做 contact-center 的集群,但是这个话题有意义:支持更大规模的坐席和高可靠性。 也欢迎做相关的 PR,这部分工作主要是 Socket.io 的稳定性原因,造成 contact-center 的集群复杂了。

hailiang-wang avatar Nov 12 '21 01:11 hailiang-wang