СРМ для ИТ в сфере 1С. Учет задач, Подключений, Лицензий и т.п

Плейлист видео на YouTube
Видео изменений в релизах

Система находится в разработке. Не все может работать

Блоки:

• Учет подключений к клиентам-рабочий инструмент
• Учет задач
• Прием задач по почте
• Оповещения о изменениях в задачах
• Интеграция с мессенджерами (через https://chat-center.ru/)
• Учет трудозатрат
• Таймеры для учета трудозатрат
• Отчеты редмайна(загрузка задач из remine и построение по ним отчетов)
• Планы обучений
• Интеграция с телефонией(учет звонков и привязка из к задачам)(В проекте)
• Подзадачи и связанные задачи
• Закрытие периода и выгрузка в бухгалтерскую программу отчетов о работе

Использованные библиотеки

• 1С: Библиотека стандартных подсистем
• https://github.com/zerobig/swagger-1c
• https://github.com/swagger-api/swagger-ui
• https://github.com/cpr1c/clipboard_1c
• https://github.com/cpr1c/markdowneditor1c
• https://github.com/cpr1c/RegEx1C_cfe
• https://summernote.org/
• https://www.tightvnc.com/
• https://www.putty.org/