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Échec de l'envoi de SMS en dehors du +33 de France métropolitaine (Netsize "Invalid account name")

Open francois-ferrandis opened this issue 1 year ago • 3 comments

ℹ️ Contexte

Lorsque l'on tente d'envoyer une notif SMS à une numéro qui n'est pas en +33, le SMS ne part pas. L'envoi est bien marqué en échec sur le log d'envois affiché à l'agent (table receipts). Le job ne retry pas.

❓ Définition du problème

  • Les usagers hors France métropolitaine ne reçoivent pas de SMS
  • Les agents ne sont pas informés de cette restriction

💡 Solution envisagée

  • Voir avec netsize si on peut envoyer des SMS hors +33 ?
  • Informer les agents que les SMS ne partent pas

francois-ferrandis avatar Jan 04 '24 11:01 francois-ferrandis