🎨 Rework de la satisfaction

[wiinxt]

Description de la proposition

Depuis la refonte du site au début d'année 2022 nous avons beaucoup moins d'avis concernant la satisfaction, elle est récolté via ce module sur les pages :

Dans notre page stats nous n'avons pourtant pas d'indication sur cette baisse significative du nombre d'avis car nous normalisons les données, voici le même graphique avec (actuellement en production) et sans normalisation :

Le problème avec le graphique actuelle c'est qu'on pense directement à une baisse de satisfaction, alors que c'est un peu plus compliqué que ça, le module ayant changé de place et de forme (et peut être même à quel moment il est affiché, à vérifier), les données recueillis sont forcement biaisé par ce changement et donc plus vraiment comparable au données de 2021

à voir ce qu'on devrait faire pour résoudre ce problème, mettre un indication sur le graphique (ligne vertical avec une bulle explicative), afficher le graphique non normalisé par défaut (avec un bouton pour le normaliser), ou autre ?

URL de la page

No response

Contexte supplémentaire

No response

[FelixLgr]

Hello, petite question : comment a-t-on les statistiques des satisfactions et autre en local ?

[wiinxt]

Bonjour, les fichiers json de statistiques sont créés après l'installation des paquets npm via le script postinstall, le problème c'est qu'il nécessite des variables d'environnement qui ne sont pas public. Je pense que vous pouvez télécharger les fichiers json qui sont en prod (https://mon-entreprise.urssaf.fr/data/stats.json par exemple) pour remplacer ceux par défaut que vous avez en local (dans site/source/public/data il me semble)

[bjlaa]

@wiinxt évolution à suivre suite à l'implémentation du nouveau module :)

[johangirod]

Le module de retour est ajouté au corps de page sur tous les simulateurs avec #2904. À voir si le nombre de retours augmente.