pix-api icon indicating copy to clipboard operation
pix-api copied to clipboard

Problema nas consultas internas verificando pagamento,cancelamento

Open jeancarlosc39 opened this issue 4 years ago • 6 comments

Fiz um pagamento na manhã com o Itau 2 pix e funcionou onde fizemos também a devolução.

Fui fazer a tarde pagamento PIX pelo Bradesco, estas 2 cobranças abaixo onde foram pagas e descontaram da minha conta. Um pagamento demorou pelo menos 1 hora para me retornar o status como devolvido e ainda o pior, ele ficou como ativo e tive que pegar o txtid que gravei e mais o código do banco bradesco para fazer a devolução. Uma outra cobrança também cancelei manual e faz mais de 2 horas que ainda está ativo. Enviei um e-mail ao Itaú para ter um parecer, porque se depender da consulta estou vendo vai dar problema.

Este array 48 que demorou 2 horas para atualizar o status e cancelei tb na mão.

Array 48 ( [consultaDetalhePixRecebidos] => Array ( [endToEndId] => E60746948202102121752A3560hYdIdQ [txid] => aBpVL06SZ5VHbY8kmzytclZJ7AhhQHEqIuC [valor] => 32.35 [horario] => 2021-02-12T14:52:59Z [pagador] => Array ( [cpf] => 00337638950 [nome] => JEAN CARLO GONCALVES
)

        [devolucoes] => Array
            (
                [0] => Array
                    (
                        [id] => aBpVL06SZ5VHbY8kmzytclZJ7AhhQHEqIuC
                        [rtrId] => D6070119020210212191545043348525
                        [valor] => 32.32
                        [horario] => Array
                            (
                                [solicitacao] => 2021-02-12T16:15:54Z
                                [liquidacao] => 2021-02-12T16:15:54Z
                            )

                        [status] => DEVOLVIDO
                    )

            )

    )

[devolucaoPix] => Array
    (
        [consultaDetalhePixRecebidos] => 200
    )

[47] => Array ( [calendario] => Array ( [criacao] => 2021-02-12T14:50:26Z [expiracao] => 900 )

                        [status] => ATIVA
                        [txid] => aBpVL06SZ5VHbY8kmzytclZJ7AhhQHEqIuC
                        [revisao] => 0
                        [location] => api.itau/pix/qr/v2/29e2c122-9538-4353-b5c7-e183c9e695f0
                        [devedor] => Array
                            (
                                [cpf] => 24135879004
                                [nome] => Teste Jean
                            )

                        [valor] => Array
                            (
                                [original] => 32.35
                            )

                        [chave] => [email protected]
                    )

            

jeancarlosc39 avatar Feb 12 '21 19:02 jeancarlosc39

Dúvida, será que o retorno do webhook é mais garantido que esta consulta? Eu estou começando ficar com um pé atrás e fechar o pedido após umas 10 tentativas caso não retornou e ter uma outra rotina depois.

jeancarlosc39 avatar Feb 15 '21 11:02 jeancarlosc39

Eu estou tendo esse problema, no qual várias transações ficam ativas por um tempo indeterminado, levando em consideração que a transação foi descontada da conta do cliente. Gostaria de saber se com o webhook esse problema também ocorre?

Só detalhando, no meu caso esta acontecendo ao criar a cobranca, ela fica ativa por horas, meu psp recebedor é o ITAU.

daburajr avatar Feb 16 '21 18:02 daburajr

Eu estou tendo esse problema, no qual várias transações ficam ativas por um tempo indeterminado. Gostaria de saber se com o webhook esse problema também ocorre?

Só detalhando, no meu caso esta acontecendo ao criar a cobranca, ela fica ativa por horas, meu psp recebedor é o ITAU.

As cobranças ficarem ativas por tempo indeterminado é by design. Se você quer inativá-las, precisa mudar explicitamente o status delas para removidas.

O webhook no momento só sinaliza Pix, então se chega webhook, se trata de pagamento.

rubenskuhl avatar Feb 16 '21 18:02 rubenskuhl

Eu estou tendo esse problema, no qual várias transações ficam ativas por um tempo indeterminado. Gostaria de saber se com o webhook esse problema também ocorre? Só detalhando, no meu caso esta acontecendo ao criar a cobranca, ela fica ativa por horas, meu psp recebedor é o ITAU.

As cobranças ficarem ativas por tempo indeterminado é by design. Se você quer inativá-las, precisa mudar explicitamente o status delas para removidas.

O webhook no momento só sinaliza Pix, então se chega webhook, se trata de pagamento.

Fiz uma retificação no meu comentário, a transação foi paga, ou seja, deveria mudar para transação CONCLUIDA.

daburajr avatar Feb 16 '21 19:02 daburajr

Eu estou tendo esse problema, no qual várias transações ficam ativas por um tempo indeterminado. Gostaria de saber se com o webhook esse problema também ocorre? Só detalhando, no meu caso esta acontecendo ao criar a cobranca, ela fica ativa por horas, meu psp recebedor é o ITAU.

As cobranças ficarem ativas por tempo indeterminado é by design. Se você quer inativá-las, precisa mudar explicitamente o status delas para removidas.

O webhook no momento só sinaliza Pix, então se chega webhook, se trata de pagamento.

rubens, parece q você sabe integrar bem o PIX. quero contratar alguém pra intergrar pix no meu site php meuzap21969966798 caso vc queira esse serviço ou outra pessoa. Obrigado

ghost avatar Feb 17 '21 13:02 ghost

Eu estou tendo esse problema, no qual várias transações ficam ativas por um tempo indeterminado. Gostaria de saber se com o webhook esse problema também ocorre? Só detalhando, no meu caso esta acontecendo ao criar a cobranca, ela fica ativa por horas, meu psp recebedor é o ITAU.

As cobranças ficarem ativas por tempo indeterminado é by design. Se você quer inativá-las, precisa mudar explicitamente o status delas para removidas. O webhook no momento só sinaliza Pix, então se chega webhook, se trata de pagamento.

rubens, parece q você sabe integrar bem o PIX. quero contratar alguém pra intergrar pix no meu site php meuzap21969966798 caso vc queira esse serviço ou outra pessoa. Obrigado

Não tenho essa disponibilidade. Você pode verificar com o autor deste vídeo de integração de Pix com PHP: https://www.youtube.com/watch?v=6Es3i2eH5K4

Ou verificar estes grupos Discord de Pix e de um PSP: https://discord.gg/mvcywhyw https://discord.gg/E6tA4z5d

(estes links expiram e são válidos por 7 dias ou 1 dia, respectivamente)

rubenskuhl avatar Feb 17 '21 13:02 rubenskuhl