Problem z płatnościami w zamówieniach

[kl-innosoft]

Występuje problem:

• [x] z zasobem REST API / with a REST API resource
• [x] ze środowiskiem produkcyjnym / with the production environment
• [ ] ze środowiskiem testowym / with the test environment
• [ ] z logowaniem lub autoryzacją / with login or authorization
• [ ] na portalu https://developer.allegro.pl/ / at https://developer.allegro.pl/en/
• [ ] inny / other

:beetle: Opis / Description curl --location --request GET 'https://api.allegro.pl/order/checkout-forms?fulfillment.status=PROCESSING&offset=500'
--header 'accept: application/vnd.allegro.public.v1+json'
--header 'Authorization: Bearer xxx'

mamy taką sytuację, że w panelu allegro widnieje informacja o opłaconym zamówieniu 3a56b081-3cf4-11ed-805a-11e6cab448f0 natomiast API w tym zamówieniu zwraca

            "payment": {
                "id": "bcc93871-4411-11ed-bb72-d1914dd88af6",
                "type": "ONLINE",
                "provider": "PAYU",
                "finishedAt": null,
                "paidAmount": null,
                "reconciliation": null
            },
            "status": "FILLED_IN",
            "fulfillment": {
                "status": "PROCESSING",
                "shipmentSummary": {
                    "lineItemsSent": "NONE"
                }
            },

Czy to błąd po Waszej stronie?

[PrzemyslawLukanowski]

Według naszych danych płatność nie została jeszcze przeprocesowana, zatem status zamówienia wydaje się być prawidłowy. Czy mógłbym Cię jeszcze prosić o zrzut ekranu poniższych danych ze szczegółów zamówienia? Czy na pewno widnieje tam informacja, że płatność została zakończona?

[kl-innosoft]

@PrzemyslawLukanowski przepraszam, ale nastąpiła pomyłka zamówienia od strony klienta, wątek do zamknięcia

[PrzemyslawLukanowski]

Dziękuję za informację, wątek zostanie automatycznie zamknięty w ciągu najbliższych 7 dni.

[stale[bot]]

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 7 dni, dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu kolejnych 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, wątek zostanie zamknięty. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję i zachęcamy Cię do wypełnienia ankiety dotyczącej naszego wsparcia na forum.

---

There was no new reply in this thread within 7 days, therefore, we automatically marked it as expired. If no response is received within the next 7 days, this thread will be closed. Thank you for engaging in the discussion. We encourage you to complete our forum support survey.