钉钉流程接入，钉钉操作及消息同步问题

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版本信息

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bug 描述

简述：钉钉流程接入后，审批操作和消息与钉钉同步有问题 具体现象：

1. 创建工单之后，下级审批人钉钉可以收到消息，但是审批人通过钉钉内消息的同意或拒绝按钮操作，信息无法同步到 SQLE 平台。或许单纯是因为延迟，需要排查。
2. 每级审批人通过 SQLE 平台通过或拒绝工单后，工单创建人钉钉可能收不到工单审批结果，收到消息的情况下，有延迟（2 分钟），但也有过了半小时收不到工单审批状态的消息情况。不过一级审批人通过后，二级审批人的钉钉是可以收到工单需审批消息的。

截图如下

工单在平台中的审批流程和时间如下，一共两级审批，均在平台中操作通过：

工单创建人对应的钉钉收到的消息情况如下，只收到这一条工单状态变化消息：

复现步骤

1. 要求：平台已配置好钉钉流程接入、审批流程已配置好对应的多级审批人。
2. 创建工单，一级审批人钉钉可以收到消息，一级审批人收到消息后，点击同意或拒绝按钮，之后工单创建人去平台查看工单状态，发现工单并没有并审批，对应 bug 中的 1
3. 一级或之后的审批人通过平台操作对工单的审批，不管是同意还是拒绝，工单创建人的钉钉都无法收到工单审批消息。

其他说明

我操作的数据源，是通过 pg 插件连接到阿里的 HoloGres，感觉和 bug 应该没有关系。

期望表现

1. 钉钉中收到工单审批消息，钉钉内的按钮操作可以起作用。不过这个 bug 影响不大，因为我们还是要通过钉钉消息中的连接，跳转到工单详情页面查看工单具体内容，然后在平台内操作工单审批。
2. 每级审批人通过 SQLE 平台通过或拒绝工单后，工单创建人钉钉可以及时收到工单审批结果，一定的延迟可以接受，希望不超过 10 分钟吧，肯定是越快越好。

建议

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