не соединяется с сервером (проблемы с авторизацией)

[sachkoandrew]

кусочек лога: [27/09/2022, 18:27:21] [StarlinePlatform] [DEBUG] GetState request returns 403, body: Необходима авторизация [27/09/2022, 18:27:21] [StarlinePlatform] Checking failed

испробовал все описанные ранее решения, но ничего не работает. кто-то писал, что нужно зайти с капчей, но мне капчу не предлагает, на сайте и в приложении конектится без капчи.