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zTC1长时间必定断联

Open walk728 opened this issue 4 years ago • 26 comments

请先搜索确认没有重复后再提交issue,以下内容若未按照模板填写,不做任何回复,3天后若未更新直接关闭issue.

固件版本(必填):1.0.2

App版本(与app控制有关时必填):

Android版本(与app控制有关时必填):

是否使用服务器(必填):使用mqtt服务器

问题描述(包含复现issue方式):拔TC1的插头重新插入通电,一切正常,但是长时间以后,长时间可能等于几天,app通信断联,(具体为功率无法获取,固件版本号无法获取,自定义的插口名称变成默认的)必须重新拔插tc1的插头才行,按盒子前面的按钮通断不行。拔插以后一切正常。

walk728 avatar Mar 01 '20 04:03 walk728

我也遇到这样的问题,一般几天时间会出现一次,mqtt连不上,使用软件udp通信可以控制,必须要彻底关闭插排重启

fantasyjqc avatar Mar 07 '20 08:03 fantasyjqc

能否在mqtt服务器中确认 排插是否有连上 如果有连上 是否有通信内容?

a2633063 avatar Mar 07 '20 08:03 a2633063

能否在mqtt服务器中确认 排插是否有连上 如果有连上 是否有通信内容?

这个只能等到下次出现问题再确认了,我这边使用时间大约1个月,出现过2次这样的情况

fantasyjqc avatar Mar 07 '20 08:03 fantasyjqc

上次发帖的时候重启的,今天出现这种情况,昨天没有看,所以应该是10-11天。如何在mqtt服务器里面看?

walk728 avatar Mar 12 '20 11:03 walk728

我在ha里面确认了一下,持续运行时间是10天1小时30分钟。然后就失联了。我不知道怎么去mqtt服务器里面查看,可以告诉我一下方法,我去查看。我同时还有m1,也是刷了您的系统,完全没有问题,所以排除mqtt服务器问题和app问题。

walk728 avatar Mar 12 '20 12:03 walk728

能否在mqtt服务器中确认 排插是否有连上 如果有连上 是否有通信内容?

今天再次发现出现问题,具体表现为无法设备不再上报插孔开关情况,查看mqtt发现是有连上服务器的,如图:

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但是始终不上报插孔的开关状态:

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与楼上相同,zm1没有任何问题,所以应该不是mqtt的问题

fantasyjqc avatar Mar 13 '20 00:03 fantasyjqc

能否在mqtt服务器中确认 排插是否有连上 如果有连上 是否有通信内容?

今天再次发现出现了这个情况,因为昨天调整家里的网络,断网了一段时间,TC1似乎就不再连接MQTT了,查看MQTT服务器中已经找不到TC1的clinet了。

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查看路由器是连上了的

image

而M1是正常的。

fantasyjqc avatar Mar 31 '20 04:03 fantasyjqc

我也一直还是有这个问题,基本上都是10天一次

walk728 avatar Mar 31 '20 06:03 walk728

现在问题依然存在吗 mqtt服务器是有自动重连的 我继续关注

a2633063 avatar May 12 '20 06:05 a2633063

是的,依然存在,10天不操作就断联

walk728 avatar May 14 '20 19:05 walk728

依然未复现此问题

a2633063 avatar Jul 19 '20 00:07 a2633063

是的,过段时间必定连不上MQTT,mqtt服务器看了,没连上,有点郁闷呀,正好需要远程的时候,打开APP一直,不行,希望能修复这个致命的bug

jjss520 avatar Sep 30 '20 01:09 jjss520

是的,过段时间必定连不上MQTT,mqtt服务器看了,没连上,有点郁闷呀,正好需要远程的时候,打开APP一直,不行,希望能修复这个致命的bug 请确认mqtt服务器正常.当前多人使用联系几个月不会断连

a2633063 avatar Sep 30 '20 01:09 a2633063

我最近也出现这种情况了,有时候一两天就连不到mqtt,软件能获取公率/时间,无法获取激活信息,mac地址啥的,也不能控制开关,重新插拔插头恢复正常。固件是v1.2.0,app:v1.10.1,手机是安卓10。

stone2289 avatar Jan 10 '21 12:01 stone2289

我最近也出现这种情况了,有时候一两天就连不到mqtt,软件能获取公率/时间,无法获取激活信息,mac地址啥的,也不能控制开关,重新插拔插头恢复正常。固件是v1.2.0,app:v1.10.1,手机是安卓10。

我和你类似的问题解决了,取消勾选总是UDP发送数据。(我是之前调试自己服务器,临时打开的,忘记关了,远程的情况下就会出现你这种现象)

fengsuxing avatar Jan 11 '21 01:01 fengsuxing

我最近也出现这种情况了,有时候一两天就连不到mqtt,软件能获取公率/时间,无法获取激活信息,mac地址啥的,也不能控制开关,重新插拔插头恢复正常。固件是v1.2.0,app:v1.10.1,手机是安卓10。

我和你类似的问题解决了,取消勾选总是UDP发送数据。(我是之前调试自己服务器,临时打开的,忘记关了,远程的情况下就会出现你这种现象)

还不太一样,之前没勾选udp也 出现过,在局域网内app也获取不到信息。我的mqtt服务器在老家,免费的花生壳流量让我用完了,只能下个月在测试了。

stone2289 avatar Jan 11 '21 01:01 stone2289

当前时间最新推送固件版本(目前不在家无法连接插排查看版本号,应该是1.2.0),始终勾选“总是通过UDP发送数据”。间隔一周左右会发生mqtt不更新数据,无法控制,在内网使用app也无法获取任何数据以及控制插排,只能通过插拔插头解决。家里有三个插排都出现过此现象。

terrance-liang avatar Feb 19 '21 05:02 terrance-liang

当前时间最新推送固件版本(目前不在家无法连接插排查看版本号,应该是 1.2.0),始终勾选 “总是通过 UDP 发送数据”。间隔一周左右会发生 mqtt 不更新数据,无法控制,在内网使用 app 也无法获取任何数据以及控制插排,只能通过插拔插头解决。家里有三个插排都出现过此现象。

查看了自己在另一个issue的留言,之前插排板本分别是1.0.2、0.10.3的时候未出现此现象

terrance-liang avatar Feb 19 '21 05:02 terrance-liang

我的经常插排也会出现这个问题,原来的固件版本不会出现

kuailezhiyuan avatar Feb 20 '21 04:02 kuailezhiyuan

当前时间最新推送固件版本(目前不在家无法连接插排查看版本号,应该是 1.2.0),始终勾选 “总是通过 UDP 发送数据”。间隔一周左右会发生 mqtt 不更新数据,无法控制,在内网使用 app 也无法获取任何数据以及控制插排,只能通过插拔插头解决。家里有三个插排都出现过此现象。

查看了自己在另一个 issue 的留言,之前插排板本分别是 1.0.2、0.10.3 的时候未出现此现象

更新:确认版本号为1.2.0,家里三个插排最近三天共出现四次此情况,app消息显示掉线的插排“设备离线(功能调试中)",路由器显示插排WiFi未连接,局域网内ping其固定IP无响应。

再更新:貌似的确是进入了某种调试模式?插排离线后过几个小时会自动重启(目前观测到一次此现象)。

terrance-liang avatar Feb 21 '21 09:02 terrance-liang

我也遇到了类似情况,过几天TC1就会跟MQTT服务器断连,但是ha和手机app依旧可以读取到插座的功率信息,只是无法操纵开关,唯有插拔电源重启才能解决,两台TC1版本号都是1.2.1,未勾选总是UDP发送数据选项,上报频率是5秒

AgentShanYang avatar Apr 18 '21 05:04 AgentShanYang

同样有此问题,9天多一点。1.2.1版本,ha和手机app能看到的功率,但无法控制插座。

mzfe avatar Sep 25 '21 13:09 mzfe

同样有此问题,1.2.1版本,HA和手机均无法控制插座,切换了mqtt地址也同样连接失败,上一次是10天前,今天又出现了这问题,只能通过插拔电源重启来解决问题

liyiecho avatar Oct 03 '21 02:10 liyiecho

最近遇到这个问题了,是还没有被修复吗

Willy1216 avatar Jan 01 '23 13:01 Willy1216

最近遇到这个问题了,是还没有被修复吗

不会修复了,不定期插拔电源吧

AgentShanYang avatar Jan 01 '23 14:01 AgentShanYang

查看了下共享的mqtt服务器, ztc1最长时间连接到现在已经6个月左右, 随便看了3个版本为 1.0.2 1.2.0

a2633063 avatar Nov 03 '23 02:11 a2633063