Zasilkovna
Problém s vytvořením zásilky / nepovolená měna
Dobrý den, narazili jsme na chybu při pokusu vytvořit zásilku přes oficiální plugin Zásilkovna pro WooCommerce.
Zákazník ze Slovenska má na webu zvolenou měnu CZK. Vytvoří objednávku a ihned ji uhradí kartou v CZK (žádná dobírka). Doručovací adresa je na Slovensku. Při pokusu o vytvoření zásilky v administraci objednávky se zobrazí chybová hláška: Nepodařilo se vytvořit zásilku – Zadali jste nepovolenou měnu.
Konverzi měny v administraci Zásilkovny (Packeta → „Převod měny u zásilek“) máme vypnutou – chceme ji využívat jen u dobírek, ne u předplacených zásilek.Pokud stejnou objednávku udělá zákazník v EUR, vytvoření zásilky proběhne v pořádku.
Je možné, aby plugin umožnil vytvořit zásilku na Slovensko i pro objednávky zaplacené předem v CZK (bez dobírky), aniž bychom globálně zapínali konverzi měny? Nebo by bylo možné, aby plugin při nulové dobírce neprováděl kontrolu měny proti cílové zemi?
Děkuji předem za pomoc a případné doporučení, jak toto nastavit či obejít.
S pozdravem Roman P.
Dobrý den,
kontrolu měny oproti cílové zemi neprovádí plugin, ale Zásilkovna při podání zásilky. Pokud máte konverzi měn na straně Zásilkovny vypnutou, Zásilkovna povolí podat zásilku na Slovensko pouze v EUR.
Vyřešila by to pouze konverze měn na straně pluginu, kterou plugin nyní nemá. Zkusíme vymyslet nějaké řešení.
