hd.rustem icon indicating copy to clipboard operation
hd.rustem copied to clipboard

Заявка по e-mail

Open ElizarovEugene opened this issue 10 years ago • 6 comments

Приветствую. В описании и в посте на хабре я что то возможно не доглядел, но так и не понял - есть ли возможность завести заявку просто отправив письмо на определённый адрес? Даже если пользователь не зарегистрирован - можно регать его автоматом по e-mail, а пароль высылать в ответном письме вместе с номером заявки. Такое поведение было бы удобно в корпоративной среде, где пользователь не знает кому именно ему нужно отправить заявку и кто ей будет заниматься, а заявка приходит на отдел и уже координатором назначается на исполнителя.

ElizarovEugene avatar Oct 27 '14 11:10 ElizarovEugene

Приветствую! Такой возможности нет, но планируется 100%.

yaroslavsnisarua avatar Oct 27 '14 11:10 yaroslavsnisarua

Понял, буду ждать, ну или сам запилю каммит, если нечем будет заняться :)

ElizarovEugene avatar Oct 27 '14 11:10 ElizarovEugene

Только как минимум предусмотреть список доменнов/ip почтовых релеев, с которых будут приниматься такие заявки. А то с учетом спама, получится много заявок на покупку виагры :)

Мы сейчас используем freshdesk.com там сделанно аналогично. Любой пользователь отправляет email на [email protected] (в платной версии имя ящика можно использовать любое). Если это первое обращение, то создается соотв пользователь в системе. А самому пользователю приходит письмо с линком на регистрацию. Пройдя по которой он задает себе пароль. В принципе очень удобно.

Alexhha avatar Dec 13 '14 12:12 Alexhha

@Alexhha Вас понял, но мы пока продвигаем http://zenlix.com/ и именно там хотим сделать такую возможность.

yaroslavsnisarua avatar Dec 13 '14 14:12 yaroslavsnisarua

Так, а фиксы по данной (гитхабовской) версии стоит присылать? Или сейчас все усилия на платный продукт

Alexhha avatar Dec 13 '14 15:12 Alexhha

@Alexhha стоит. #276

yackermann avatar Dec 13 '14 21:12 yackermann