seb-mac
seb-mac copied to clipboard
SafeExamBrowser
Probleme mit dem Internet
Wir haben von ein paar Wochen mit 186 SchülerInnen den Maturaaufsatz in der sicheren Umgebung des SafeExamBrowsers geschrieben. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und dankbar für die sichere Umgebung. Bei einem Problem möchte ich bei Ihnen nachfragen: Wir hatten während der vierstündigen Prüfung mehr als 80 Disconnects von Computern. Einige haben sich nach einiger Zeit (10sec bis mehrere Minuten) wieder verbunden und ein Teil musste zum Support, aus der Prüfung raus und wieder rein. Dann konnten sie weiterschreiben. Betroffen waren 51 Mac-Geräte und ungefähr 25 Windows-Geräte.
Unsere Vermutung ist, dass die Geräte zwischen den 13 Accesspoints geroamt haben, da viele Zugriffe auf einen Accesspoint war und dabei nicht wieder richtig verbinden konnten. Könnte dies mit dem SEB zu tun haben, dass er das erneute Verbinden stört? Gibt es Einstellungen, die wir beeinflussen könnten? Vielleicht haben Sie ja einen Hinweis in irgend einer Richtung. Besten Dank.
Es ist ziemlich unwahrscheinlich, dass SEB für macOS irgendwas zu tun hat mit den Netzwerkproblemen, weil er keinerlei Code beinhaltet, der irgendwie etwas mit Netzwerkfunktionen zu tun hätte. Die Webbrowser-Funktionen greifen natürlich aufs Netzwerk zu, aber dies auf einer normalen Applikationsebene und ohne in die Netzwerk-Frameworks/APIs einzugreifen.
Ich könnte mir höchstens vorstellen, dass SEB irgendein Dritthersteller-Tool zum Netzwerkmonitoring/Filtering/Malware-Scanning oder ähnliches beendet. SEB beendet jegliche nicht-System-Prozesse, welche während seiner Laufzeit versuchen, etwas im Bildschirm-Vordergrund darzustellen (dies ist notwendig für die Sicherheit des Kioskmodus, weil Hintergrundprozesse versuchen könnten, unerwünschte Informationen dazustellen). Falls so ein Dritthersteller-Tool irgendwie in das WLAN-Handling eingreift, könnte dies theoretisch eine Auswirkung haben, allerdings scheint mir selbst das sehr unwahrscheinlich. Ob bzw. welche Prozesse beendet werden, sieht man in den SEB Log-Dateien der entsprechenden Geräte, Sie könnten mir sonst auch ein oder mehrere senden/hier anhängen.
Ansonsten könnte man noch versuchen, den Kiosk-Modus von SEB zu wechseln. Der neuere AAC Assessment-Modus in macOS funktioniert anders, weil dort SEB selber (fast) keine Prozesse beenden muss. Allerdings ist AAC nur in neueren macOS-Versionen enthalten und wird deswegen per Voreinstellung nicht benutzt.
Guten Tag und danke für die rasche Antwort. Ich werde bei der nächsten Prüfung die Log-Dateien speichern, wenn Probleme auftreten und habe den Eindruck, dass es anderswo als beim SEB liegt. Weiterhin alles Gute.
From: Daniel R. Schneider @.> Sent: Monday, July 4, 2022 11:24 AM To: SafeExamBrowser/seb-mac @.> Cc: Kummer Daniel, GBSL Lehrer @.>; Author @.> Subject: Re: [SafeExamBrowser/seb-mac] Probleme mit dem Internet (Issue #223)
Es ist ziemlich unwahrscheinlich, dass SEB für macOS irgendwas zu tun hat mit den Netzwerkproblemen, weil er keinerlei Code beinhaltet, der irgendwie etwas mit Netzwerkfunktionen zu tun hätte. Die Webbrowser-Funktionen greifen natürlich aufs Netzwerk zu, aber dies auf einer normalen Applikationsebene und ohne in die Netzwerk-Frameworks/APIs einzugreifen.
Ich könnte mir höchstens vorstellen, dass SEB irgendein Dritthersteller-Tool zum Netzwerkmonitoring/Filtering/Malware-Scanning oder ähnliches beendet. SEB beendet jegliche nicht-System-Prozesse, welche während seiner Laufzeit versuchen, etwas im Bildschirm-Vordergrund darzustellen (dies ist notwendig für die Sicherheit des Kioskmodus, weil Hintergrundprozesse versuchen könnten, unerwünschte Informationen dazustellen. Falls so ein Dritthersteller-Tool irgendwie in das WLAN-Handling eingreift, könnte dies theoretisch eine Auswirkung haben, allerdings scheint mir selbst das sehr unwahrscheinlich. Ob bzw. welche Prozesse beendet werden, sieht man in den SEB Log-Dateienhttps://safeexambrowser.org/macosx/mac_usermanual_en.html#SecurityPane der entsprechenden Geräte, Sie könnten mir sonst auch ein oder mehrere senden/hier anhängen.
Ansonsten könnte man noch versuchen, den Kiosk-Modus von SEB zu wechseln. Der neuere AAC Assessment-Modushttps://safeexambrowser.org/macosx/mac_usermanual_en.html#SecurityPane in macOS funktioniert anders, weil dort SEB selber (fast) keine Prozesse beenden muss. Allerdings ist AAC nur in neueren macOS-Versionen enthalten und wird deswegen per Voreinstellung nicht benutzt.
— Reply to this email directly, view it on GitHubhttps://github.com/SafeExamBrowser/seb-mac/issues/223#issuecomment-1173576066, or unsubscribehttps://github.com/notifications/unsubscribe-auth/AVLR6X6QO7CXQDW7UKWIO4DVSKURFANCNFSM52M5PNPQ. You are receiving this because you authored the thread.Message ID: @.@.>>
Ich schliesse das Issue vorerst. Falls neue Erkenntnisse auftauchen, bitte posten und wiedereröffnen.