简悦同步助手无法启动

[litianke]

您好，我是简悦的高级账户使用者。在完成同步助手的所有配置后，未关机状态下都可以使用。关机后再重启，浏览器一直提示同步助手未运行，我在任务栏隐藏的图标里找不到同步助手，无法打开，但是检查任务管理器看到后台进程里面是有的。请问怎么处理？我是64位win系统

[Kenshin]

嗨，很奇怪的问题，你可以这么试试：

1. 使用 32 位系统而不是 64
2. 解压到任意文件夹
3. 重启系统后在运行同步助手

如果想开机自启的话，看看这个方式 https://github.com/Kenshin/simpread/discussions/2011

[youngerruan]

可以试试打开同步助手后，在任务管理器，启动项那里，右键同步助手，打开所在文件夹，然后把文件夹复制到其他盘（移除temp），然后退出同步助手（同时取消同步助手内的开机启动选项）。 然后点开复制出来的文件夹里面的同步助手.exe，就可以正常使用设置了，此时开机启动也正常了。

[gitplutont]

请问已经将同步助手的运行程序放在运行文件夹里了还是打不开，有什么其他解决方案吗