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저도 로그인이 안됩니다.

Open Lunart980 opened this issue 4 years ago • 9 comments

제대로 된 아이디와 비번을 입력했는데도 설정 저장을 누르자 마자 "아이디나 암호를 제대로 입력해 주세요"라는 메시지만 뜹니다. ㅠㅠ

Lunart980 avatar Jan 02 '21 01:01 Lunart980

  1. WAVVE 와 TVING 의 어느 경우에 로그인이 안되시나요?
  2. 사용하시는 기기의 정보는 어떻게 되나요?

지금까지 알려진 이슈들이 몇가지 보고되어 있는데, 아래와 같이 확인해 보시기 바랍니다.

  1. SNS 계정(네이버, 카카오 등) 은 지원하지 않습니다. WAVVE/TVING 신규 계정을 생성해 보십시오.
  2. 계정 약관 설정과 같은 상태일 수 있으니 PC 에서 로그인해서 정상적으로 로그인 되는지 확인해 보십시오.
  3. 비밀번호에 특수문자가 있는 경우에 안될 경우가 있으니 비밀번호를 변경해 보세요.
  4. AndroidTV 기반을 지원하는 앱이라서 스마트폰에서 사용하시는 경우라면 터치가 아니라 우측상단의 네비게이션 버튼을 통해 이동해보세요.
  5. 위 경우가 아니라면 하루정도 후에 로그인을 해보시면 되는 경우도 있습니다.

HISONA avatar Jan 02 '21 09:01 HISONA

  1. 둘 다 안됩니다.
  2. 기기는 프로젝터인 Wanbo T2 Max에, firmware를 international ver.으로 깔았어요.

지금까지 알려진 이슈들은 모두 관계가 없습니다.

  1. SNS 계정이 아니고,
  2. PC나 다른 앱(같은 기기에 Wavve Andriod TV version)에서는 같은 계정으로 잘 로그인이 됩니다.
  3. 비번에 특수문자는 없습니다. 영문+숫자구요.
  4. Wanbo T2 Max는 Android TV로 인식됩니다.
  5. 하루정도 기다렸다가 해도 같은 현상이네요.

덧. Wavve는 Android TV App에서 Live가 없어서 이 앱을 깔았던 것인데, 핸드폰용 apk 파일을 받아서 프로젝터에 깔아버렸더니 Wavve Live를 볼 수가 있네요. 좀 버벅거리긴 합니다. Tving은 핸드폰용 apk가 아예 안 깔리구요. ㅋ TV 없이 프로젝터로 Tving 라이브를 보고싶습니다. ㅠㅠ

Lunart980 avatar Jan 03 '21 16:01 Lunart980

  • 저도 같은 이슈보고 드립니다. 저도 둘다 안되고 윗분처럼 1~5번까지 진행해봤는데 같은 에러메세지가 뜨며 기기는 뷰잉입니다.
  • 비번은 (소문자영어+숫자+특수문자!) / (대문자영어+소문자영어+숫자) / (대문자영어+소문자영어+특수문자!)로 변경시도 하였으나 같은 에러메세지가 나옵니다.
  • 신규가입 계정으로도 시도하였으나 같은 결과가 나옵니다.
  1. 둘 다 안됩니다.
  2. 기기는 프로젝터인 Wanbo T2 Max에, firmware를 international ver.으로 깔았어요.

지금까지 알려진 이슈들은 모두 관계가 없습니다.

  1. SNS 계정이 아니고,
  2. PC나 다른 앱(같은 기기에 Wavve Andriod TV version)에서는 같은 계정으로 잘 로그인이 됩니다.
  3. 비번에 특수문자는 없습니다. 영문+숫자구요.
  4. Wanbo T2 Max는 Android TV로 인식됩니다.
  5. 하루정도 기다렸다가 해도 같은 현상이네요.

덧. Wavve는 Android TV App에서 Live가 없어서 이 앱을 깔았던 것인데, 핸드폰용 apk 파일을 받아서 프로젝터에 깔아버렸더니 Wavve Live를 볼 수가 있네요. 좀 버벅거리긴 합니다. Tving은 핸드폰용 apk가 아예 안 깔리구요. ㅋ TV 없이 프로젝터로 Tving 라이브를 보고싶습니다. ㅠㅠ

ghost avatar Jan 05 '21 12:01 ghost

"아이디나 암호를 제대로 입력해 주세요" 이 메시지는 입력 값이 null 로 입력되었을 때 표시되는 메시지 입니다. id 나 password 가 입력이 제대로 되지 않은 것 같네요. 값을 입력하신 다음에 가상키보드에서 ENTER 를 입력하셔서 입력창을 빠져나와 보세요.

HISONA avatar Jan 05 '21 12:01 HISONA

"아이디나 암호를 제대로 입력해 주세요" 이 메시지는 입력 값이 null 로 입력되었을 때 표시되는 메시지 입니다. id 나 password 가 입력이 제대로 되지 않은 것 같네요. 값을 입력하신 다음에 가상키보드에서 ENTER 를 입력하셔서 입력창을 빠져나와 보세요.

방금 해결이 되었습니다. 저같은 경우에는 가상키보드를 끄고 물리키보드를 물려서 사용하고 있었는데 안되었습니다. 좀 전에 가상키보드를 켜고 입력을 하니까 정상작동합니다.

도움이 되실지모르겠지만 이번 입력시 표면적인 특징으로는 근데 제 기기 특성일수도 있지만 계정 입력할 때 ID입력란 눌렀더니 전체 흰 페이지만 떠서 ID 입력하였고 흰페이지 안에 오른쪽에 (→)이런 버튼이 있어서 눌렀습니다. 그랬더니 바로 다시 흰페이가 떠서 비번입력하고 똑같이 버튼을 눌렀습니다. 버튼안누르고 그냥 엔터쳐도 넘어가는데 그럼 또 같은 에러메세지가 뜹니다.

가상끄고 물리로만 할때는 그냥 흰페이지 없이 정상페이지에서 입력했는데 버튼누르는게 없었습니다. 아마 말씀하신 거 처럼 그냥 키보드로 입력시 이 버튼이 안눌려져서 입력값이 안들어가는게 아닌가 싶네요.

그리고 처음 가상키보드 끄고 했을 때는 ID/PW 둘다 채워져있었는데 이번에는 ID만 채워져보입니다. PW 입력란 누르면 *로 입력된 거 뜨는데 다른 데 클릭하면 아무 정보도 들어가있지 않은 것처럼 보입니다.

혹시 스샷필요하시면 말씀해주세요

ghost avatar Jan 05 '21 13:01 ghost

앗 저도 두 분 말씀 듣고 비번 입력하고 여러가지로 입력방식을 바꿔봤더니 로그인이 되네요. 기기마다 특성이 다른 것 같은데 제 경우에는 *******로 비번이 입력된 후 엔터를 치면 답변입력창이 닫혀버리는데(diceofeugene님이 말씀하신 ID만 채워져보이는 상태), 그 상태에서 설정저장을 누르니 로그인이 되네요. 버벅거리지도 않고 플레이 잘 됩니다!!!

좋은 프로그램 공유해주신 HISONA님 너무 감사드려요! diceofeugene님도 감사드립니다!

Lunart980 avatar Jan 06 '21 13:01 Lunart980

저도 로그인이 안됩니다 u+ settop인데 tving app도 pc도 잘되는데 이것만 정확한 아이디 비번 입력하라고 나옵니다

키보드 연결해서 해보고 리모컨 입력도 해보았지만 안됩니다

참고로 가상 키보드는 미제공해서 해보지를 못했네요

장비도 껐다켜보고 다해도 안됩니다

참고로 버전은 3.8 release입니다 Github에서 받았고요

kudosa01 avatar Jan 11 '22 13:01 kudosa01

저도 로그인이 안됩니다 u+ settop인데 tving app도 pc도 잘되는데 이것만 정확한 아이디 비번 입력하라고 나옵니다

키보드 연결해서 해보고 리모컨 입력도 해보았지만 안됩니다

참고로 가상 키보드는 미제공해서 해보지를 못했네요

장비도 껐다켜보고 다해도 안됩니다

참고로 버전은 3.8 release입니다 Github에서 받았고요

해결했습니다

물리키보드 연결후 아이디 입력 후 ctrl+ enter 누르고 비번도 입력 후 ctrl+enter 누르니 입력 인식하네요

그냥 enter 나 리모컨 확인 키로는 입력완료가 제대로 안되는 것 같네요 혹시라도 동일 문제 있으신 분은 참조하세요

kudosa01 avatar Jan 12 '22 14:01 kudosa01

5회 로그인 실패하고 자동 입력방지 문자를 넣으라고 나오면서 계속 로그인이 안되네요..

powell6005 avatar Oct 20 '22 11:10 powell6005