EvolutionAPI
Dify para de responder a integração após algumas mensagens
Welcome!
- [X] Yes, I have searched for similar issues on GitHub and found none.
What did you do?
Realizo a conexão nativa do Manager da Evolution 2.1.0 e seleciono o fluxo(chatbot no meu caso), conecto as chaves de API e configuro os debounce. Tudo funciona perfeitamente por alguns minutos, mas após uma quantidade 'x' de mensagens, a IA simplesmente para de responder, inclusive o dify, nos logs, não atualiza o item da conversa, ou seja, acredito que para de chegar ao Dify.
Não existe uma regra, mas não passei de 10 mensagens antes desse erro ocorrer.
What did you expect?
Conectar as chaves de API, realizar a conexão e manter sempre o atendimento funcional, seguindo o tempo que determinei nas configurações para expirar.
What did you observe instead of what you expected?
Um encerramento abrupto da conversa sem motivo.
Screenshots/Videos
Which version of the API are you using?
2.1.0
What is your environment?
Docker
Other environment specifications
No response
If applicable, paste the log output
No response
Additional Notes
No response
Estou tendo o mesmo problema por aqui. Qual versão do whatsapp você está usando na config do evolution?
Estou tendo o mesmo problema por aqui. Qual versão do whatsapp você está usando na config do evolution?
Não entendi muito bem a pergunta irmão, mas no caso vou citar tudo(provavelmente 1 deles é o que vc quis dizer): Eu utilizo o Wpp Business no IOS na versão mais recente, na API conecto pelo Baileys.
Aliás, uma informação que acabei vendo no log da Evo, não sei se por algum motivo seria esse o erro, mas ele tenta puxar ou enviar algum link na mensagem, e esse link gera algum erro interno que desconheço(sem mais infos no log), que interrompem a conversa.
Existe uma variável de ambiente chamada CONFIG_SESSION_PHONE_VERSION Ela é a versão do wpp que a evolution utiliza. No meu caso está a 2.3000.1015901307
Quando entramos em https://web.whatsapp.com/check-update?version=0&platform=web
A versão atual é a 2.2413.51
Pode ser que seja isso, devemos aguardar alguém que manje mais do assunto pra dar a certeza.
Existe uma variável de ambiente chamada
CONFIG_SESSION_PHONE_VERSIONEla é a versão do wpp que a evolution utiliza. No meu caso está a2.3000.1015901307Quando entramos em https://web.whatsapp.com/check-update?version=0&platform=web
A versão atual é a
2.2413.51Pode ser que seja isso, devemos aguardar alguém que manje mais do assunto pra dar a certeza.
Ah sim, estou nessa config:
- CONFIG_SESSION_PHONE_VERSION=2.3000.1015901307
Amigos estou com o mesmo problema a dias, ia até abrir um issue, mas vou aproveitar o gancho. O que aconteceu aqui no meu: Após várias mensagens o bot simplesmente perde a conexão com a dify, nas logs a api do evo recebe a mensagem mas não retorna a resposta da dify. Outra coisa que vi que aconteceu várias vezes, quando algum número manda uma foto na conversa ele também para de responder, igualmente no erro anterior.
O que tenho feito para voltar único jeito após várias tentativas, excluir a config do dify no evo, excluir a chave api do bot na dify e cadastrar tudo novamente. (estou usando gemini 1.5 flash como agente)
Eu também estou enfrentando o mesmo problema que vocês em relação ao Dify, as primeiras mensagens até responde, depois para e só deletando a configuração do Dify e criando uma nova, às vezes ainda tenho que desconectar a instância e conectar novamente para voltar a funcionar, acredito que esse erro é grave, não tem como ficar fazendo isso em produção. O outro ponto, mas é com o Bot Evolution que mesmo eu colocando o nód e responde Workflow com o "message" ele não retorna para a Evolution, e como sem essa resposta ele também para de enviar/receber mensagem. Eu vi esses dois pontos que tem me prejudicado bastante ai nos testes.
Mesmo problema por aqui, 80% das conversas vão certinho, mas o restante... tá um combo dos bugs relatados acima, as vezes para de responder do nada, as vezes não responde nem a primeira, as vezes a resposta quebra pela metada e ai para, as vezes recebe uma imagem e para.
No meu caso, pra resolver, tenho que excluir a sessão do contato :(
Estou com o mesmo problema, também estou utilizando a mesma versão do whatsapp bussines citado acima por vocês, e estou com a versão 2.1.0, oq esta acontecendo comigo é que as vezes quando mando uma primeira mensagem a resposta nao vem, após isso em uma segunda tentativa ela vem porem a mensagem nunca vem completa, esta comendo varias palavras da resposta que deveria vir da dify, e no log do agent na dify, tudo esta funcionando perfeitamente
Pessoal boa noite, olha eu aqui novamente, vim trazer umas observações para vocês, primeira delas é NÃO ATUALIZE PARA VERSÃO MAIS NOVA DO WHATS BUSSINES, com essa versão a Evolution não esta gerando os QRcode para conexão, então até que tenha uma correção, mantenha a versão atual, outra observação importante, os problemas de perder conexão e ou cortar mensagens depois de fazer diversos teste, percebi que so acontece com AGENTES DO DIFY ou seja com Chat ou Chatflow esse problema não acontece, pelo que andei verificando os AGENTES trabalha com uma forma aleatória de envio dos textos que a Evolution ainda não consegue tratar e acaba gerando esses erros, ai fica a pergunta mais se não posso utilizar agente como vou usar o melhor beneficio que é invocar ferramentas.
Para fazer isso você pode criar um chatbot do tipo chatflow dentro do flow você consegue invocar as ferramentas e utiliza-las no fluxo e na conversa, da um pouco mais de trabalho mais funciona perfeitamente pois quando vai conectar com a instancia da Eolution você vai criar um bot do tipo chatbot pois se trata de um chatflow, sendo assim a conexão funciona perfeitamente!
Pessoal boa noite, olha eu aqui novamente, vim trazer umas observações para vocês, primeira delas é NÃO ATUALIZE PARA VERSÃO MAIS NOVA DO WHATS BUSSINES, com essa versão a Evolution não esta gerando os QRcode para conexão, então até que tenha uma correção, mantenha a versão atual, outra observação importante, os problemas de perder conexão e ou cortar mensagens depois de fazer diversos teste, percebi que so acontece com AGENTES DO DIFY ou seja com Chat ou Chatflow esse problema não acontece, pelo que andei verificando os AGENTES trabalha com uma forma aleatória de envio dos textos que a Evolution ainda não consegue tratar e acaba gerando esses erros, ai fica a pergunta mais se não posso utilizar agente como vou usar o melhor beneficio que é invocar ferramentas.
Para fazer isso você pode criar um chatbot do tipo chatflow dentro do flow você consegue invocar as ferramentas e utiliza-las no fluxo e na conversa, da um pouco mais de trabalho mais funciona perfeitamente pois quando vai conectar com a instancia da Eolution você vai criar um bot do tipo chatbot pois se trata de um chatflow, sendo assim a conexão funciona perfeitamente!
Então, estou tendo problema tanto com agente quanto com chatbot infelizmente... uma coisa que notei foi que os agentes as vezes comem umas letras, espaços e tals e o chatbot não, mas os 2 da problema de parar de responder
Boas tardes, dêem uma olhada aqui
https://github.com/EvolutionAPI/evolution-api/pull/825#issuecomment-2359603549 Parece que ele resolveu o problema dos espaços e caracteres, falta o subir uma versão na image.
mas se usar a ultima homolog que tem no DockerHub, esse problema está resolvido.
atendai/evolution-api:v2.1.1-homolog
Peço que tentem usar uma versão mais recente da evolution-api, ja que esses tipos de problemas já foram resolvidos nas recentes. Caso persistam com o problema abram uma issue nova relatando com a versão mais recente
Estou com esse problema na Evolution 2.2.0. Alguém sabe como resolver?
MEEESMO PROBLEMA AQUI, BOT PARANDO DO NADA V2.3.3
e DIFY CLOUD V1.1.2
Estou com esse problema na 2.1.1. No meu caso ocorre depois de algum erro na parte do Dify, aí depois disso a evo para de enviar mensagens para o Dify
