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Evolution Api + Chatwoot: Problema com resposta de mensagem no chatwoot

Open hereck opened this issue 1 year ago • 6 comments

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  • [X] Yes, I have searched for similar issues on GitHub and found none.

What did you do?

Estou usando a versão 1.8.1 mas tbm testei na 1.7.5

Quando respondemos uma mensagem diretamente pelo chatwoot, no chatwoot parece que esta tudo certo, mas no whatsapp ele responde referente a uma mensagem de outra conversa. Não esta respondendo a mensagem correta e do mesmo contato.

What did you expect?

Esperava que as respostas no chatwoot fosse refletido no whatsapp

What did you observe instead of what you expected?

Observei que ele responde referente a ultima mensagem de outra conversa, e não referente a mensagem e conversa em questão.

Screenshots/Videos

No response

Which version of the API are you using?

Resposta no Chatwoot image

Resposta no WhatsApp image

What is your environment?

Linux

Other environment specifications

No response

If applicable, paste the log output

No response

Additional Notes

No response

hereck avatar Jun 27 '24 16:06 hereck

qual versão do chatwoot @hereck ? estou usando a latest do chatwoot e não tenho esse problema (usando também a 1.8.1 do evolution)

dpaes avatar Jul 15 '24 13:07 dpaes

Estou com latest do chatwoot e com o evolution 1.8.2. Mas o problema é o mesmo na versão 1.8.1.

Li algo sobre precisar persistir as mensagens com mongDB, mas ainda estou tentando descobrir em como fazer isso sem precisar de uma nova instalação.

hereck avatar Jul 24 '24 17:07 hereck

ja tentou testar com a evolution 2.0 beta em que o banco de dados passa a ser o postgres? quem sabe assim mudando o banco funcione. Mas sugiro fazer isso em um ambiente de testes e não no seu de produção se for o caso.

dpaes avatar Jul 24 '24 19:07 dpaes

Eu testei com Chatwoot v3.10.2 e Evolution 1.8.0 E com Chatwoot v3.11 e Evolution 1.8.2

E acontece o mesmo em ambos os lados =X

pedrocfg avatar Jul 25 '24 20:07 pedrocfg

teria q testar no 2.0 e usando postgres no lugar pra ver se o problema n seria no mongo msm.

dpaes avatar Jul 26 '24 11:07 dpaes

Estou tendo o mesmo problema. Vou investigar essa questão do mongoDB e testar o Evolution 2.0, se der algum resultado eu reporto aqui pra vocês.

freebeans avatar Aug 28 '24 13:08 freebeans

Estou fechando essa issue pelo fato do problema ser na v1 na qual não haverá novas correções, caso o erro persista na v2, trabalharemos para corrigir o mesmo.

dpaes avatar Nov 22 '24 02:11 dpaes