EvolutionAPI
Whatsapp derrubando conexão no Evolution - stream:error ... code":"401" ... "type":"device_removed" Instance "exemplo_xxx" - LOGOUT
Welcome!
- [x] Yes, I have searched for similar issues on GitHub and found none.
What did you do?
Log apresentado na stacks portainer, isso significa que o whatsapp está removendo o dispositivo, alguém mais com esse problema?
stream:error ... code":"401" ... "type":"device_removed" Instance "Lavpop_xxx" - LOGOUT
What did you expect?
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What did you observe instead of what you expected?
.
Screenshots/Videos
No response
Which version of the API are you using?
.
What is your environment?
Windows
Other environment specifications
.
If applicable, paste the log output
.
Additional Notes
No response
Aqui também estou com o mesmo erro. Segue abaixo o log
recv 0 chats, 337 contacts, 0 msgs (is latest: true, progress: 0%), type: 4 {"level":50,"time":1764252957001,"pid":169,"hostname":"2abab78b39dc","node":{"tag":"stream:error","attrs":{"code":"401"},"content":[{"tag":"conflict","attrs":{"type":"device_removed"}}]},"msg":"stream errored out"} [Evolution API] v2.2.3 169 - Thu Nov 27 2025 11:15:57 WARN [WAMonitoringService] [string] Instance "Agent - Apontamento de Horas" - LOGOUT
Pelo que andei pesquisando, pode ser algo da própria META e não da Evolution API, a META estaria dificultando a conexão da maquina que está rodando a Evolution com o servidor da META.
Tentei usar a imagem docker como você disse e não funcionou também
Tentei usar a imagem docker como você disse e não funcionou também
vc não pode ter a variável de ambiente CONFIG_SESSION_PHONE_VERSION setada, precisa estar comentada, pq ele pega a última versão automaticamente.
estou recebebdi a seguinte mensagem tambem, imagino que seja o mesmo caso. Já encontraram alguma solução ?
[Evolution API] [Servidor] v2.3.7 239 - Wed Dec 03 2025 14:02:52 VERBOSE [ChannelStartupService] [string] Sending message to
{"level":50,"time":1764781383282,"pid":239,"hostname":"1210d6502f95","err":{"type":"Error","message":"Pre-key upload timeout","stack":"Error: Pre-key upload timeout\n at Timeout._onTimeout (file:///evolution/node_modules/baileys/lib/Socket/socket.js:390:64)\n at listOnTimeout (node:internal/timers:605:17)\n at process.processTimers (node:internal/timers:541:7)","data":null,"isBoom":true,"isServer":false,"output":{"statusCode":408,"payload":{"statusCode":408,"error":"Request Time-out","message":"Pre-key upload timeout"},"headers":{}}},"msg":"unexpected error in 'handling notification'"}
aqui aconteceu agora no almoço caiu 2 instancias do whatsapp no celular ao tentar conectar novamente tem msg de sua conta está restringida no momento. estou usando a ultima versão da Evolution, envio cerca de 150 a 300 msg unicas de cobrança todos os dias fazem uns 4 meses e nunca havia caido.
Resolvi esse problema atualizando minha versão v2.3.3 para v2.3.6
amigo consegue enviar como está o a parte da versão na stack details? Pois a minha quando insiro essa versão v2.3.6 a api da page not found
version: "3.8"
services:
evolution_v2:
image: atendai/evolution-api:v2.3.6 ## Versão da Evolution API
Pessoal realmente funcionou aqui com o novo repositório que pega a v2.3.6
image: evoapicloud/evolution-api:v2.3.6 ## Versão da Evolution API
Pessoal realmente trabalhou aqui com o novo repositório que pega a v2.3.6
imagem: evoapicloud/evolution-api:v2.3.6 ## Versão da API Evolution
Onde eu consigo essa imagem?
Pessoal realmente trabalhou aqui com o novo repositório que pega a v2.3.6 imagem: evoapicloud/evolution-api:v2.3.6 ## Versão da API Evolution
Onde eu consigo essa imagem?
No meu caso é só inserir no details da stack no portainer e fazer o deploy
Resolvi esse problema atualizando minha versão v2.3.3 para v2.3.6
amigo consegue enviar como está o a parte da versão na stack details? Pois a minha quando insiro essa versão v2.3.6 a api da page not found
version: "3.8"
services: evolution_v2: image: atendai/evolution-api:v2.3.6 ## Versão da Evolution API
version: '3.7' image: evoapicloud/evolution-api:v2.3.6
Pessoal, comentando pra ajudar, também estava com problemas. Atualizei para a versão v2.3.6 como o Thiago mencionou que funcionou, e pra mim tmb deu certo!!
image: evoapicloud/evolution-api:v2.3.6
