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[BUG] Evolution não responde aos anúncios de ads da meta

Open elciogiaretta-ops opened this issue 1 month ago • 10 comments

📋 Bug Description

Evolution 2.3.6 + Typebot funciona Normal respondendo aos contatos, mas quando chega um contato que veio de anúncio do Facebook o Atendimento não inicia.

🔄 Steps to Reproduce

envio de msg de anuncio do Facebook ADS ao WhatsApp

✅ Expected Behavior

iniciar o Fluxo de atendimento do TypeBot

❌ Actual Behavior

não inicia o fluxo do TypeBot + Evolution

🌍 Environment

  • Portainer 2.33.4
  • Evolution API version: [ 2.3.6]
  • TypeBot Versão: 3.13.2

📋 Logs


📝 Additional Context

No response

elciogiaretta-ops avatar Nov 20 '25 14:11 elciogiaretta-ops

Estou com o mesmo problema. mesma versao Evolution

AndersonVentin avatar Nov 23 '25 09:11 AndersonVentin

+1

Darwin-IA-hub avatar Nov 24 '25 13:11 Darwin-IA-hub

Mesmo problema aqui

maestropsi avatar Nov 24 '25 21:11 maestropsi

Aconteceu isso hoje pela manhã, mesma versão. Não chegou nem a requisição no n8n.

FernandoBolzan avatar Nov 25 '25 13:11 FernandoBolzan

gente, qual programa hj substitui a Evolution api? pra integração com Typebot?

elciogiaretta-ops avatar Nov 25 '25 15:11 elciogiaretta-ops

Estou com mesmo problema a tempo, mesmo com outras versões do evo não responde

leotramanda avatar Nov 26 '25 12:11 leotramanda

Mesmo problema aqui...

jussimirvfx avatar Nov 27 '25 15:11 jussimirvfx

Mesmo problema aqui. por enquanto voltei com a versão 2.3.4 que não estava acontecendo isso.

marinaninin avatar Nov 27 '25 15:11 marinaninin

Tmb estamos com esse problema. @marinaninin resolveu ter voltado para a 2.3.4?

RodrigoRosalin avatar Nov 27 '25 15:11 RodrigoRosalin

Tmb estamos com esse problema. @marinaninin resolveu ter voltado para a 2.3.4?

Sim! essa versão está bem estável e responde os anuncios.

marinaninin avatar Nov 27 '25 17:11 marinaninin

Tmb estamos com esse problema. @marinaninin resolveu ter voltado para a 2.3.4?

Sim! essa versão está bem estável e responde os anuncios.

Obrigado! Mudar para a versão 2.3.4 me ajudou muito. Agora está funcionando direitinho para receber as mensagens e responder pelo Chatwoot. 🙌✨

FireGears avatar Dec 02 '25 18:12 FireGears

Tem que ser feito as melhorias da versão 2.3.4, mas sem quebrar as que estão boas. Na versão 2.3.4 não tem como enviar midia, nem no chatwoot.

diegoirs23 avatar Dec 03 '25 01:12 diegoirs23

Tem que ser feito as melhorias da versão 2.3.4, mas sem quebrar as que estão boas. Na versão 2.3.4 não tem como enviar midia, nem no chatwoot.

tem como enviar midia sim, em base64 mesma logica do recebimento.. a questão da 2.3.4 que está boa, é que conexão de smartphones android não funcionam.. é complicado ainda isso..

FernandoBolzan avatar Dec 03 '25 15:12 FernandoBolzan

Aqui envio midia sem problema nenhum, imagem, arquivo e até audio. O problema é exatamente o que o Fernando falou, os clientes não conseguem reconectar o número com o qrcode. Quando isso acontece tem que atualizar para 2.3.6 e depois de conectado voltar para o 2.3.4, o que não é nada prático. Espero que consigam resolver logo essa situação.

marinaninin avatar Dec 03 '25 16:12 marinaninin

Aqui envio midia sem problema nenhum, imagem, arquivo e até audio. O problema é exatamente o que o Fernando falou, os clientes não conseguem reconectar o número com o qrcode. Quando isso acontece tem que atualizar para 2.3.6 e depois de conectado voltar para o 2.3.4, o que não é nada prático. Espero que consigam resolver logo essa situação.

exatamente o que estou fazendo, e só não comecei a lançar o saas por isso, do que adianta ter cadastros se as pessoas não conseguem conectar e usar? é complicado.. parei até de trabalhar no orgânico.. e parece que correções sempre vem com um bug, não corrigem tudo que há de falha... pensando seriamente em migrar para uma solução que eu pague e possa cobrar.

FernandoBolzan avatar Dec 03 '25 16:12 FernandoBolzan