[Amélioration] Tickets - édition des champs du formulaire (Attributs)

[lhalfaoui]

Bonjour,

Est-ce possible de personnaliser ces champs sur le formulaire de ticket ? Par exemple : ajouter le mail du pilote, estimer un budget, ... etc.

[lmag]

Bonjour, @lhalfaoui Dans la nouvelle version de DigiRisk qui est en cours de finalisation nous avons intégré : (https://github.com/orgs/Evarisk/projects/131) Ajout des informations basé sur le tag afin de prédéfinir un WorkFlow : 1. Pilote (utilisateur que l'on va informer 2. Mail dédié par TAG

En installant, EasyCRM, on obtient

1. La possibilité d'ajouter une tâche sur un ticket 2. D'affecter DU temps relié au ticket grâce à la tâche 3. D'affecter un budget lié à cette tâche

Nous avons en projet l'amélioration des tickets afin de simplifier l'ajout des taches, du temps et des responsables.

[lmag]

@lhalfaoui Vous aurez toutes ces fonctions dans la version 10.3 et 10.4