強科技與弱科技

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Strong and Weak Technologies – cdixon blog

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[name=CDIXON] [time=JANUARY 8, 2019]

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2007 年多媒體展期間, Steve Jobs 向記者展示了手持裝置, 當時發生了一件事, 記者批評了 iPhone 的觸屏鍵盤. 記者說: "這沒用阿" Jobs 愣了一下然後斜著頭. 記者說他在觸屏上打字, 但按鍵太小沒辦法按. Jobs 微笑著回答他: "你的手指會習慣的."

• 當 iPhone 在 2007 年推出時, 他能對競爭者故弄玄虛, 搞神秘, 是因為當時世界上根本沒有這個東西. 無線網路的發展實在太慢了. 智慧手機的用戶只知道怎麼用實體鍵盤. 當時也根本沒有軟體工程師會幫觸屏手機寫 APP. 經常來不及接電話.
• 但是 iPhone 當時會是一個具代表性且全世界都得去適應他的手持裝置 - 果粉稱作 "耶穌手機". 電信商後來建置更多無線網路裝置. 工程師後來發明更多新 APP 和介面. 用戶後來學會如何在觸屏上快速打字. Apple 繼續發布更佳的版本, 修正問題與新增功能.
• 智慧手機就是一個歷史上範圍較廣的模式範例: 科技行式通常會同時有強有弱. 以下有些例子:

強	弱
開放網路	私人內網
購物網站	互動電視
來自群眾的百科全書(Wikipedia)	專家所策畫的百科全書(Nupedia, Encarta)
來自群眾的影音(YouTube)	提供給多媒體公司的影音技術(RealPlayer)
網路影音聊天(Skype)	VoIP(Vonage)
串流音樂(Spotify)	MP3下載(iTunes)
有完整 OS 和 APP 商店的觸屏智慧手機(iPhone)	有實體鍵盤的智慧手機(Blackberry)
全電動車(Tesla)	油電混合車
虛擬貨幣提供的公有區塊鏈	私有區塊鏈
公有雲	私有雲
以自家 APP 為主的多媒體公司(Netflix)	影音是依賴電纜傳播的公司
VR(Virtual Realty)	AR(Augmented Reality)
電競	透過網路傳播的傳統體育賽事

• 強科技擄獲科技狂熱者的想像力. 這也是為何很多重要科技都從週末休閒嗜好開始進行. 狂熱份子的眼界長遠, 會奉獻自己的時間, 不像大多數崇尚事業, 只見眼前利益. 他們會把手邊可用的資源完全用來設計這些本應存在的科技.
• 主流的科技世界會發現科技興浪, 然後想加入分杯羹, 但不願意一路都擁抱強科技. 對他們來說, 強科技的組成很詭異, 很像玩具, 不夠嚴肅, 很昂貴, 有時甚至危險. 所以他們通常會擁抱弱的行式, 一種妥協的版本, 看起來更親切, 更具生產力, 嚴肅, 以及安全.
• 強科技時常會根據 Perez/Artner hype cycle(技術成熟度曲線) 發展: x: 時間, y: 預期度. 創新觸發 -> 過度膨脹的預期度高峰 -> 破滅低谷 -> 領悟的斜坡 -> 具生產力的高原
• 在低谷期, 企業家和其他投資強科技的人有時會失去信心, 然後轉換到弱科技, 因為弱科技更接近主流採納. 這通常是個錯誤.
• 弱行式的科技可能會成功. 例如, 有可能 AR 很重要, 有可能網路上觀看傳統體育賽事會流行起來, 等等.
• 但強科技最終會定義出一個全新的世代. George Bernard Shaw 說過:

有理的人會適應這個世界: 無理的人會抗拒接受這個世界. 所以世界所有進展都要依靠這些無理的人.

• 弱科技會適應當前這個世界. 強科技會讓整個世界適應他. 發展依靠的是強科技. 你的手指會習慣的.