Novikov Bogdan

Здравствуйте, данные сообщения приходят для каждого устройства (куда пришло сообщение). И у них соотвественно разные идентификаторы устройства.

"но все ломается" поясните вот эту фразу (так же желателен stacktrace)

укажите пожалуйста полную версию бота (там где есть обработка сообщений)

You write exact same code in "Don't work" and "Work")

it looks like you forgot to init $log variable

Check you webserver ***access_log*** and ***error_log***. If ***access_log*** not contains ***HTTP 200*** for this request - try to find records inside error_log.

what version of php are you using?

See https://developers.viber.com/docs/api/rest-bot-api/#SendingWelcomeMessage

возможно что-то изменилось в viber api, укажите свой пример пожалуйста

+1 Many projects works without symfony, but with web-push. I am also working on a separate library.